下班后赶到社区党群服务中心，却大门紧闭；为了盖一个章、开一份证明，不得不向单位请假；家里老人白天无人陪伴，孩子放学后无处可去……记者6月23日获悉，为破解这些困扰居民的“时间错位”难题，成都多地因地制宜、灵活施策，推动便民服务与居民时间“无缝对接”。

　　其中，西安路街道在金琴南路等7个社区党群服务中心率先实行错时服务：工作日17∶00—20∶00开放，可办理退休验证、医保缴费、开具证明等业务，居民下班顺路即办，无需请假；周末及法定节假日9∶00—20∶00实行双岗轮值，开设高频事项快速通道，方便上班族办理证件、咨询政策，真正实现“随到随办、进得了门、找得到人”。

　　营门口街道便民服务中心推出24小时应急服务机制，全天候开放，设立热水、休憩、阅读区；凤凰山街道通过“空间再造”，将党群服务中心改造为开敞“共享客厅”“儿童友好空间”，引入社区夜校等低偿服务；荷花池、驷马桥、西华等街道的社区党群服务中心，在暑期针对双职工及新就业群体子女开设托育点位，提供从课业辅导到非遗漆画的多元服务，解决年轻父母的“带娃焦虑”。

　　不仅如此，成都还组建了多支“不打烊”的上门服务队，把政策的关怀和政务的便利精准送到居民身边。在抚琴街道，26名党群志愿者组成的服务队始终活跃在便民服务一线，为行动不便的老人上门办理养老金验证，手把手指导创业者申报补贴，今年以来已累计开展帮办代办服务4000余次。营门口街道长庆社区“小红旗党员志愿服务队”则定期入户走访高龄老人，提供话费充值、洗头等服务，让老人们感受到“需要时，总有人在身旁”。

　　(记者 白洋)