中新网四川新闻1月22日电 (刘刚 郭烨 欧阳剑波)今年以来，随着机动车保有量和驾驶人数量的持续快速增长，自贡市富顺公安交警以深化“放管服”改革为契机，以“智慧车驾管”打造“便民服务圈”，全面推进各项“放管服”改革措施落地，努力为群众提供普惠均等、便捷高效、智能精准的交管服务，受到了社会各界的一致好评。

　　简政放权推“减法”，群众办事更加便捷

　　推进“一窗式”办理。车管大厅设咨询服务区、等候区、休息区、便民服务区、自助服务区，实现功能业务“全覆盖”；巩固深化社会窗口。大力推进社会共建，深化警企、警邮、警保、警医合作，扩大交管服务城乡覆盖面，二手车市场、机动车检测站、保险公司设立车管服务站，大大方便了办事群众；强势宣传网络窗口，依托全国交管“12123”等平台，多渠道远程受理“车驾管、违法处理、补证换证、学法免分”等业务，网上业务办理量占到总量的近30%，每月减少近5000次的群众出行。持续开展“车管下乡”。落实“便民、利民、惠民、助民”的服务理念，每月定期开展一次“车管下乡”业务，让群众在家门口也能办理驾驶证，有效和谐了警民关系。

　　强化监管做“加法”，业务办理更加规范

　　富顺车管所坚持队伍管理与业务管理“1+1”模式。按照“依法管理、方便群众”的原则，科学、合理布建每个岗位，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，精心打造“党员示范岗”党建品牌，营造“暖、硬、严、实”党建文化。同时，全面治理“黄牛”乱象，把“扫黑除恶”专项斗争与打击“车串串”同频共振、同步推进。以创新促管理，有效遏制了“黄牛”乱象，有力净化了“车驾管”服务窗口的环境。

　　创新服务做“乘法”，群众体验更加满意

　　在“全面放、严格管”的基础上，坚持用创新思维为群众提供高质量的交管服务。设置24小时自助服务厅，引进驾驶证“补换领”一体机、自助照相机、自助受理机、自助复印机等自助设备。简单“车驾管”业务需求，群众完全可以自助办理，并且即来即办、立等可取。驾驶证C证的补换证、体检等业务均已实现100%自助办理。今年以来，交警大队车管所自助服务厅日均接待群众130余人次，已分流办证大厅近30%的业务量，有效减轻了业务窗口的排队压力，极大地提升了群众的办事效率。(完)