中新网四川新闻2月1日电(起钰婷 刘刚)1日,临近春节,自贡市沿滩区行政审批局政务服务中心人流量较往常少了一些。为切实解决群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难点问题,今年年初,沿滩区政务服务中心在大厅设置“跨省通办”专窗,涉及58个“跨省通办”事项,减少申请人办理手续和跑动次数。

在沿滩区政务服务中心大厅的墙面上,“一窗受理只跑1次做‘环境大改善’的实践者”几个大字颇为醒目。该中心面积3000平方米,成立了区政务服务中心综合党委,统筹推进政务服务和营商环境工作,设有行政审批、医保、社保、税务等服务窗口57个,可办理事项1024项。用心打造舒适便捷的办事环境,切实提升群众办事的幸福感、获得感。

“自全区许可事项集中由区行政审批局承办以来,真正实现了‘一枚印章管审批’,大幅节约行政成本,提高办事效率。”据沿滩区行政审批局党组成员、副局长罗丹介绍,2020年,企业开办实行“极简审批”,新开办市场主体近1800家;工程项目审批实行“并联审批”提速,审批时限压缩至90个工作日内,受理办结27个工程建设项目审批事项;落实惠企政策“一窗兑现”工作,向101家企业发放惠企资金472.19万元;不断改进服务方式和服务理念,确定50个高频事项推行“一事一次办”服务。

“以前办理税务至少需要跑两个地方,现在在这里一次性就可以办完。这里办公环境好,办事效率高,服务态度好,办事比较集中,不用跑多次,很方便。”常来沿滩区政务服务中心办理业务的沿滩居民黄碧霞评价道。
在疫情期间,为保障群众方便办事,让群众“省跑路”“零跑路”,沿滩区行政审批局不仅设置“跨省通办”专窗,还加大“天府通办”APP推广运用,让更多企业和群众办事通过APP网上办理;积极发挥党建引领作用,开展党员每日轮流进大厅志愿服务,引导帮助群众企业办事,维护现场防疫秩序。
据沿滩区行政审批局相关负责人表示,下一步,该局将深入推进“一事一次办”改革,围绕企业开办等推出更多的主题式集成服务,大力推进关联事项“一链办理”;规范一体化平台运行,确保办事指南准确率、督办回复率、事项网上可申请率100%,引导政务服务人员积极推广应用“一体化平台”,实现办事指南指尖查询;进一步推动一体化政务服务平台在乡镇(街道)、村(社区)应用;建立部门之间数据共享机制,利用信息化平台推进部门之间互联互通。(完)