中新网四川新闻3月18日电 (查旭阳  赵丹)为深入贯彻落实三台县公安队伍教育整顿动员部署会议精神，切实将教育整顿给公安队伍带来的新形象、新风貌转化为广大群众对公安工作的认可度和满意度，三台县公安局启动政务服务“亲老化”改造工程，通过设立老年人“爱心专区”、开通老年人“绿色通道”、保留现金缴费方式三项举措，进一步便利老年人办事服务活动，提高服务群众能力水平。

　　三台县公安局在出入境办证大厅提供轮椅、放大镜、老花镜、急救箱等物品，设置公告栏，公布办理业务的法律依据、凭证、证明、程序和收费项目及标准，公示业务办理流程及指引，以及民警和工作人员的照片、警(编)号和办公时间，方便老年人查看和阅读。“人老了，眼睛看不清楚。以前来办事，还要自己带老花镜，现在来这里办事，不仅有老花镜，还有放大镜，你们真是想得太周到了！”前来窗口办理港澳游证件的王大爷，笑眯眯地对工作人员竖起了大拇指。

　　此外，三台出入境办证大厅还设立导办岗，实行首问负责制，为老年人提供讲解引导、填报资料、复印打印等全流程“一对一”帮办代办服务，确保老年人办事“一站式”办结。对不懂预约排号的老年人，按照轻重缓急予以办理。市民张大娘说：“第一次来这里办理护照，啥也不懂，看到排起那么长的队伍更是着急，还好这些女警官主动、耐心地给我讲解，指导我填写资料，她们太热情了。”

　　同时，三台出入境办证大厅支持银行卡刷卡、扫描缴费、现金支付等付款方式，并主动协助老年群众申办流程、扫码缴费等。及时领到证件的大爷大妈纷纷表示：“现在办理真是太方便了，为公安同志的效率点赞！”(完)