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简阳:以企业群众需求为导向 着力在“快”“优”“简”上下功夫
2021年07月20日 14:45 来源:中新网四川 编辑:祝欢
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  中新网四川新闻7月20日电 (吴平华 江希)据悉,今年上半年,简阳市行政审批局共办理行政许可事项12544件,均在承诺时限内办结

  今年以来,简阳市行政审批局坚持以企业群众需求为导向,着力在“快”“优”“简”上下功夫,强力推动各项改革措施落地见效,努力让企业群众办事更省心、更顺心、更贴心。

  据统计,今年上半年,市行政审批局共办理行政许可事项12544件,其中社会事务类4966件,项目建设类699件,市场登记类6879件,所有事项均在承诺时限内办结。高质量审批、高效率服务,全力打造一流营商环境成效明显。

  重点推进“三重”工作落实

  着力营造稳定公平可及营商环境

  “您好,请问要办什么业务?”来到市行政审批局市场监管科窗口,只见咨询台上整齐摆放着各种材料样本,不少市民在这里咨询办事,工作人员耐心地讲解办事流程。“以前,最头疼的就是办证了,但我刚走进大厅,就有工作人员上前询问,太贴心了。”拿到企业登记证照后,成都岭上时光科技有限公司负责人坦言,办事过程中,令他感受最深的是工作人员的服务意识强、办事效率高。

  “我们推动政务大厅综合窗口改革,实现入驻部门‘分类一窗’,设立市场监管、项目建设、社会事务三个‘分类一窗’,按照‘一窗受理’改革工作推进‘综合一窗’。”市行政审批局相关负责人说,在“分类一窗”前设置咨询台,指导申请人填报资料,分流了窗口的办事人员,减少了群众等待、排队时间,提高了办事效率。

正在为市民服务。谢明刚 摄
正在为市民服务。谢明刚 摄

  今年以来,市行政审批局坚持把“三重”工作作为深化“放管服”改革的具体举措、优化营商环境的切实体现,在优化审批服务、提升服务质量上层层加码,通过深化工程建设项目审批制度改革、推进三级政务服务体系建设、推动政务大厅综合窗口改革等一系列举措,着力营造稳定公平可及的营商环境。

  据了解,为深化工程建设项目审批制度改革,简阳市行政审批局对改革现状进行摸底,形成《简阳市行政审批局关于进一步深化简阳市工程建设项目审批制度改革的报告》,并多次到周边区(市)县调研学习。同时,进行三级政务服务体系建设。通过规范机构设置标准化、服务事项标准化、服务方式便利化、服务规范标准化、设计建设标准化5个方面18条具体举措,实现镇(街道)综合便民服务中心规范化、标准化建设水平整体提升。

  深化相对集中行政许可权改革

  持续提升政务服务管理水平

  “现在办理营业执照太简单了,一部手机就能搞定,不用来回跑路。”日前,一家苗木种植公司负责人在市行政审批局工作人员帮助下,利用“营商通”App,“足不出户”就完成了线上填报资料、在线提交审核。很快,他又接到了通知,来到市行政审批局企业综合窗口,欣喜地领取了营业执照。

  在这看似简单的提速背后,是简阳市持续深化相对集中行政许可权改革,进一步推进政务服务管理,营造“舒心、暖心、放心”的营商环境的积极作为。“通过设立企业综合窗口,实行一窗通办,采取‘一套材料、一次受理、一窗进出、一趟办结’的并联式集成办理服务。”市行政审批局相关负责人说,通过线上线下双向并轨运行,将原涉及工商、税务、公安、人社4个窗口、19项材料减至1个综合窗口、5项材料。

  今年以来,简阳市行政审批局进一步深化相对集中行政许可权改革,收回64项由相关部门协办的行政许可权,全市253项行政许可权中,该局达到190项。推进政务服务事项“应进必进”工作,实现29个部门1230项进驻政务服务大厅、分中心。进一步推进政务服务事项精细化梳理和审批流程优化改革,实现依申请类政务服务事项99.11%“最多跑一次”、100%“网上可申请”、88.96%“全程网办”、90%“一窗办”,50个“一件事”集成服务,简易事项100%“马上办”,承诺时限较法定时限压减66.64%,平均跑动次数压减到0.57次以下。(完)

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