中新网四川新闻9月8日电(张淳淇)当前,四川省疫情防控形势异常严峻。中国光大银行成都分行快速响应,主动作为,精准施策,第一时间启用疫情防控应急预案,迅速组织辖内各单位做好人员值守、科技保障、运营保障、后勤保障、安全保卫等方面工作,确保管控期间金融基础业务平稳运行。

保障信贷服务通畅
面对突然升级的新冠肺炎疫情,该行风险条线相关部门采取了弹性工作模式,安排骨干人员24小时值守岗位,启用居家人员远程办公权限,有效保障信贷业务从审批—启用—放款全流程高效、通畅运行。
在风险可控的前提下,该行秉持“特事特办,急事急办”服务原则,启动“极端情况下放款审核应急转授权方案”,结合工作实际情况,适当调整授信权限,有效保障了疫情期间各项信贷业务的顺利开展,实现了暖心金融服务不打烊。
自本次管控以来,成都分行已累计为企业客户发放贷款金额合计3.05亿元,为零售客户发放贷款125万元。

构筑系统安全屏障
金融服务的背后,是金融信息系统的安全稳定。为保障各类信息系统安全稳定运行,该行信息科技部立即启动疫情应急预案,安排三名骨干员工在规定时间内入驻分行大楼,并进行24小时值守。
值守期间,值守人员认真落实应急预案各项部署,对分行中心机房、网络、信息系统等进行巡检和运维;搭建国库成华区代理支库业务应急环境,支持国库业务正常运转;对分行特色云缴费业务持续进行监控运维,及时处置缴费异常情况,确保水电气等民生缴费业务疫情期间的正常服务。
同时,通过与总行科技部门协同,紧急为各业务部门开通远程办公权限,为各条线紧急业务和工作提供了大量技术支持工作,构筑起了一条疫情期间科技安全防线。
疫情当前,责任在肩,中国光大银行成都分行将继续认真落实防疫要求,筑牢金融抗疫服务保障,用实际行动为广大金融消费者提供“不掉线、不间断、不放松”的优质金融服务。(完)