中新网四川新闻11月11日电 (李义)近年来,泸州市叙永县从企业群众视角出发,坚持以企业群众的需求为导向,深入推进“一件事一次办”改革,着力实现全县“一件事”改革真正落地落实。
强化线上配置,建好网上运行“高速路”。叙永县市场监管、人社、医保等“一件事”涉及部门积极与上级对口部门沟通,对照国、省重点‘一件事一次办’清单围绕企业设立到注销、个人出生到身后“全生命周期”等高频服务事项,配置“一件事一次办”事项140项,上线发布了“出生一件事”“身故一件事”等60余项一件事,确保“一件事”网上办理走得通,办得好。
设置线下窗口,夯实大厅受理“主阵地”。叙永县行政审批局为抓好“一件事一次办”改革线上线下融合推进,设立相应的“一件事一次办”专窗并配置专门的人员负责综合接件。同时,组织相关部门对专窗的“一件事”事项进行细化梳理和流程再造,实现业务办理从“一件事”专窗统一受理,内部并行流转至相关部门协同联办,最后再由专窗统一出具文书的闭环运行,将群众企业从“多窗跑”变成了“一窗办”,让企业群众办事更省心、省时、省力。
构建协作机制,形成并联办理“责任链”。各个“一件事”牵头部门及相关协办单位专门建立“一件事一次办”联络群,并组织相关业务人员进行多次专题培训,对每一项“一件事”事项如何同步联办细化到具体人员,严格落实“一次告知、一次填单、一次联办、一次办好”,形成了涉及部门同步联动的责任链,夯实了“一件事”线上“一次登录、一网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”的机制保障。(完)