中新网四川新闻2月11日电 (胡勇)近年来，泸州市叙永县行政审批局作为窗口服务单位，始终坚持依法、高效、便民的原则，扎实推进四个能力提升，更好服务企业群众。

　　编制服务事项目录，提升源头管理能力

　　以《四川省公共服务事项基本目录(2021年版)》为基础，结合叙永县实际，按照“只增不减”的原则，编制了《叙永县公共服务事项基本目录(2021年版)》，共计保留公共服务事项大项175项，子项409项。按照《四川省人民政府办公厅关于全面实行行政许可事项清单管理的通知》要求，组织叙永县民政局、县公安局等部门根据职能职责编制了《叙永县行政许可事项清单(2022年版)》，全县共保留行政许可事项236项，其中232项由县级部门实施，2项乡镇政府和县级部门均可实施，2项由乡镇政府实施。指导督促乡镇、县级部门逐项编制办事指南，规范申请条件，最大限度简化申请材料，优化服务流程，缩短办理时限，降低办事成本。

　　抓“互联网+政务”，提升“一网通办”能力。强化系统基本配置和事项效能指标。截至目前，叙永县共有一体化平台账户885个且100%实名认证，实现县乡村三级全覆盖，各项效能指标数据全面达标。配置“一件事一次办”事项128项，启用“一件事一次办”事项104项，其中上线发布的13项样板已实现全面办件测试。完成了第一、二批165项“川渝通办”事项的认领及通办配置，目前正在组织部门对照第三批“川渝通办”事项开展认领及通办配置工作。在全市县区中率先出台了《四川“一体化政务服务”平台叙永县站点运行管理办法(试行)》，推动用制度规范一体化政务服务平台的运行管理。

　　规范政务大厅运行，提升线下服务能力

　　大力推进“首问责任”“告知承诺”“代办帮办”等制度，县级各行政机关全面推行首问责任制服务并设立“首问责任岗”，693项证明事项实现告知承诺，出台了《帮办协办服务制度》，对残疾人、老年人等群体提供帮办协办服务。稳步推进“跨省通办”，设立了“跨省通办”专窗，构建起了全县“跨省通办”运行流转的基本体系。同浙江省丽水市莲都区，贵州省赤水市、习水县等地签订了政务合作互信协议，既抓好“跨省通办”，又助力东西部协作落实。截至目前，叙永县办理“跨省通办”件1462件。扎实推进“南翼”一体化政务服务协作，多次同古蔺县进行对接，签订《政务服务南翼通办合作协议》，共同编制《古蔺—叙永“南翼通办”事项清单(第一批)》，把159项事项列入“清单”，切实方便两地群众办事“就近办”。

　　强化镇村便民体系，提升基层服务能力

　　扎实推进“完善镇村便民服务体系”专项工作，印发《叙永县乡镇便民服务中心服务事项指导目录(依申请服务事项)》共139项，将与群众生活相关的事项纳入便民中心集中办理。推进集成服务，梳理了乡镇群众“一件事一次办”事项目录共24项，编制了村级民事代办项目事项13项。乡镇便民服务中心全面启用“审批服务专用章”，解决群众办事“盖章难”问题。指导5个少数民族乡设立“少数民族语言服务”专窗，“零距离”服务民族同胞。乡镇、村(社区)服务群众能力进一步加强，形成了“小事不出村、大事不出镇”服务格局。(完)