中新网四川新闻3月5日电 (记者 刘忠俊)3月5日,第60个“学雷锋纪念日”,成都轨道集团各级团组织结合“迎大运盛会,创文明典范”主题,深入开展丰富多彩的学雷锋志愿服务活动。

乘坐电扶梯不要低头玩手机、乘车时不要抢上抢下……在成都地铁天府广场站,一群可爱的小朋友穿上地铁工装,化身“小蓝精灵”,在轨道青年志愿者的带领下,“沉浸式”学习安全文明乘车知识。“乘客请按照地面箭头排队候车!”“请先下后上,注意脚下安全!”小朋友们通过“角色扮演”售票员、安检员、引导员等岗位,体验了地铁工作人员的日常。一些平时容易忽视的乘车小知识,在青年志愿者生动讲解下,被“小蓝精灵”们牢牢记在心间。

经过专业培训后,“小蓝精灵”们还在轨道青年志愿者带领下,来到地铁站台,开启志愿服务工作——站台引导。现场,可爱的“小雷锋”们认真引导的样子萌化了不少乘客。

在成都市康语阳光听力语言康复中心,成都地铁调度指挥中心的青年志愿者们学习了人工耳蜗使用须知和接触注意事项后,与聋哑小朋友热情互动,用心感受“无声”世界的交流,用爱倾听失语人群的声音。
为了给聋哑小朋友出行提供更多帮助,青年志愿者们向现场老师、家长讲解了地铁预约服务流程、票务优惠政策和便民设施查询方式,用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,兑现“安全、准点、快捷、舒适”的服务承诺。
在建轨道交通线路周边小区,成都轨道建设公司青年志愿者为孤寡老人和困难群众送去生活物资、开展义务剪发,并向社区居民发放了《成都轨道建设便民服务指引》等服务手册。“有问题跟我们说,一定努力解决。”轨道青年志愿者与居民们面对面交流,收到社区居民关于轨道建设建议和意见后,搭起“居民-工区”联络群,让站点周边居民随时可以与现场施工管理人员沟通交流。
“小伙子,帮我把头发剪短一些。”在成都双流社区养老院,地铁青年志愿者们经专业培训后,化身“托尼”为老人们修剪头发。伴随着“嗡嗡嗡”的声音,不一会儿便打理出清爽新发型。“小伙子手艺真不错。”老人们摸了摸自己的发型,竖起了大拇指。
第60个“学雷锋纪念日”之际,成都轨道青年志愿者们开展形式多样、内容丰富的活动,以务实行动将新时代雷锋精神弘扬光大。(完)