中新网四川新闻6月26日电 (龚韦双)为积极应对夏季电力供需缺口,推动企业提高节能降耗水平,确保绵阳市电网安全稳定运行,6月25日,绵阳市智慧用电与节能技术企业家恳谈交流会在国网绵阳供电公司召开。
国网绵阳供电公司副总经理高俊介绍,近年来,公司探索多元化服务模式,开展“大走访、大宣传、大服务”活动。分片组建“精算盘”“电参谋”服务团队,升级“电力能效诊断工具”,结合企业购电方式、用电结构、经营特性等,“一户一策”上门提供“避峰用电”、综合运用电价杠杆、补偿机制等差异化调节策略。“目前,我们已完成3000余户现场服务与用电方案优化,月均降低企业用电成本350万元。”高俊说。
接下来,国网绵阳供电公司将积极构建“三进三全”的全方位服务体系,落实“电力专班进园区、村网共建进乡村、电力驿站进社区、政企共育全覆盖、商会协会全联合、国防军工全保障”,进一步提升客户体验。

一是让供电服务更贴心。通过建立完善电力驿站进社区、村网共建进乡村的网格化服务模式,打通供电服务最后一公里。加强线上线下多种服务渠道推广,让广大客户随时都能找到身边的电管家。
二是让用电策略更精准。在执行现有电价政策的基础上,将通过“精算盘”服务团队继续开展用电能效诊断报告,根据企业实际用电情况提供合理化建议。在电力精算上与企业深度合作,做好企业的“电参谋”,及时提供电力政策咨询和用电方案服务。
三是让沟通交流更高效。国网绵阳供电公司将扩大朋友圈,与全市主要行业领域逐个建立沟通渠道,以“马上就办,办就办好”与“有需必应,无事不扰”的服务理念,为各行业领域解决用电方面的问题,做好科技城电管家。(完)