中新网四川新闻6月27日电 (廖桂华)当前，大数据、云计算、人工智能等现代信息技术正极大地影响人们的生产生活方式。西充县紧跟信息化浪潮，依托“数字西充、城市超脑”建设项目，以信息化驱动现代化，为经济社会高质量发展提供强大动能。

　　数字赋能 服务民生更有力

　　“过去，随访工作需要打电话或者发微信处理，受访者信息容易遗漏，随访效率较低。”西充县城北新区社区卫生服务中心公卫科医生李强感叹，如今有了智能语音外呼系统，工作效率大大提升。

　　就医是民生之急。利用大数据、物联网、互联网医疗等先进技术赋能医疗服务，是提升患者就医体验，提高医疗资源利用效率的有力举措。今年3月以来，西充利用科大讯飞人工智能技术，搭建上线基层人工智能全科辅助诊疗系统、智能语音外呼系统、基层诊疗质量综合监管系统以及传染病防控智慧化预警多点触发系统四大智慧医疗应用，为全面提升基层医疗机构服务能力提供了有力支撑。

　　目前，智能语音外呼系统和基层人工智能全科辅助诊疗系统已取得系列成效，截至6月上旬，智能语音外呼系统提供服务达74712人次，基层人工智能全科辅助诊疗系统为医生提供AI辅助诊断建议42360次，门诊病历书写规范率有效提升。

　　教育是民生之基，为推动当地教育数字化转型，去年12月以来，“数字西充、城市超脑”项目先后上线智慧黑板、大数据精准教学系统、课后服务平台系统、新高考选排课系统等多类智慧教育应用，为学生提供互动体验、精准分析、个性化课程开发和学习等服务。

　　“目前，上述系统已在西充中学、晋城中学、实验一小等多所学校投入使用。除教育、医疗外，后续还将陆续解锁智慧公交、公共服务一张图、科技养老等民生服务新场景。”“数字西充、城市超脑”项目负责人介绍。

　　数据“把脉” 应急管理更高效

　　“现在上山方便多了。手机扫码登记，不到1分钟便能完成。”日前，在西充县仁和镇百福寺森林公园入口，市民李先生用手机扫描森林防火小程序，登记姓名、身份证号、上山目的、车牌号等信息，学习《森林防火须知》后，系统自动生成上山通行码，向值守人员出示后便可快捷通行。

　　“以前在纸质登记簿上完成登记需要3分钟，而通过森林防火小程序进行智慧登记，最快20秒就能完成，有效解决了高峰期群众排队登记导致的拥堵，同时还能提供森林防火宣传精准推送等服务。”“数字西充、城市超脑”项目负责人介绍，通过智慧登记建立进山入林人员大数据，后台管理可实现实时查询、分析、统计，有效防控人为火源，科学开展火情原因分析及溯源，从而进一步提升森林火灾综合防控能力。

　　该县还同步上线森林防火管理系统、视频监控系统、宣传广播系统等场景应用，结合森林防火一张图统筹功能，为当地林火监测、应急处置，搭建起广覆盖、全天候、可追溯、智慧化的管理和宣传体系。目前，已在县内百福寺森林公园等七个卡点投入实战，以“技防”辅助“人防”，为当地森林防火和宣传普及提供高效的智慧助力。

　　“数字化转型是推动国家应急管理体系和能力现代化的必由之路，进一步推动了应急管理工作提质增效。”西充县应急管理局相关负责人介绍，依托“数字西充、城市超脑”，该县健全统分结合的指挥调度体系，推动交通、自规、住建、水务、气象等领域应急信息平台快速整合，完善数据资源共享交换渠道，实现各专业领域灾害风险的在线监测、智能评估、趋势分析、精准预警、应急处置，构建应急部门统一部署，县、乡、点等多层级全覆盖指挥调度机制，打造“单兵数字化、战场网络化、作战可视化”的新型应急救援模式。

　　目前，西充的“城市超脑”本领还在不断增加，应用场景也将持续拓展。未来，还将在政务服务、产业赋能、宏观决策等更多领域，充分发挥城市数字平台的统筹价值，打出更多惠民安民组合拳，为推进实现经济社会高质量发展提供有力支撑。(完)