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华夏保险四川分公司快速理赔温馨服务获赞
2023年07月03日 17:01 来源:中新网四川 编辑:曹惠君

  中新网四川新闻7月3日电 近日,客户D女士带着一面印有“华夏速度,快速理赔,豁免保费”的锦旗来到华夏保险四川分公司,表达对该公司快速理赔、温馨服务的感谢和赞许。

客户登门送上锦旗表达感谢之情。华夏保险川分 供图
客户登门送上锦旗表达感谢之情。华夏保险川分 供图

  据悉,D女士于2021年4月在华夏保险四川分公司为自己投保了华夏常青树(优选版)两全保险、华夏附加常青树(优选版)重大疾病保险、华夏附加医保通(旗舰增强版)医疗保险、华夏附加住院费用补偿医疗保险(2014)保险产品。

  2021年至今,华夏保险四川分公司也多次接到D女士的理赔报案并积极协助处理,为客户解决燃眉之急。2021年11月D女士突发耳聋住院,出院后向我司申请理赔,赔付医疗保险金2180元;2022年8月D女士罹患左肺原位癌住院,出院后及时向公司提交理赔材料,经核实事故属实,公司快速赔付轻症保险金108000元,医疗费39397元,合计:14.74万元,并豁免主险后续保费19万余元,保单持续为D女士提供保障;

  2023年5月,D女士因确诊患右肺浸润性腺癌再次报案。华夏保险四川分公司收到报案后,立即主动联系客户收集资料并开展理赔服务,经审核确认后,公司立即作出赔付重疾保险金360000元,医疗费8507元,合计赔付36.85万元的决定。D女士的第三次理赔,从提交资料到完成理赔,仅仅用时不到24小时。

  多次患病经历对于D女士是不幸的,不幸中的万幸是她未雨绸缪,提前规划为自己购买保险产品,足额的理赔款也给了D女士后续积极治疗的信心和底气。华夏保险四川分公司将持续以客户为中心,为客户提供高效便捷的优质服务。(完)

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