中新网四川新闻7月20日电 20日，成都第31届世界大学生夏季运动会(简称成都大运会)火炬传递成都站第四传递日在电子科技大学(清水河校区)举行起跑仪式。随后，成都大运会火炬“蓉火”依次在西华大学、四川建筑职业技术学院(成都校区)、西南石油大学(成都校区)和四川音乐学院(新都校区)进行传递，155棒火炬手共同完成当日的传递活动。

　　胡睿是中国电信成都分公司的营业厅经理，她在本站担任第54棒火炬手。作为一名通信服务人员，她为让客户享受优质的服务不断努力，带领团队荣获“共青团中国电信四川公司青年文明号”称号。

　　作为成都大运会综合信息类独家官方合作伙伴，中国电信积极与成都大运会执委会共同构筑立体宣传生态，充分利用电信营业厅的便捷优势，打造面向全国展示成都形象、传递大运精神的重要平台和载体。中国电信四川公司有16家营业厅成为成都大运会线下官方门票服务网点，为线上购票的公众提供取票服务。

　　在四川，中国电信已经有超万家营业厅设有优先接待特殊群体，提供面对面服务的爱心台席，并开展爱心讲堂、爱心关怀等服务。全省160多家营业厅完成无障碍通道改造，提供便民卫生间服务。在2009家营业厅创建爱心“翼”站关爱服务，依托覆盖全市的电信营业厅和“爱心大使”服务队伍，为老年人等需要特殊照顾的群体提供业务办理、自助设备辅导、智能设备辅导、休憩补给、便民服务等20余项关爱服务。

　　谢豪是中国电信四川公司优秀团干部，并担任成都电信“翼跑团”团长，也是本站火炬传递的第80棒火炬手。

　　众多和谢豪一样的电信青年“吹起青春先锋号角”，发出勇担重任、传递文明、服务社会、拥抱大运的倡议，以实际行动助力成都大运会圆满顺利举办。

　　中国电信都江堰幸福大道标杆营业厅荣获“全国青年文明号”以来，持续提升营业厅管理和服务水平，展现在岗员工良好精神风貌，以三声服务和微笑服务作为优质服务基础，为用户提供亲情式服务。中国电信成都分公司5G定制网项目柔性团队通过建立多级部门协同机制，加快推进5G定制网发展规模突破，为助力企业数字化转型和信息化服务等方面提供强有力支撑。中国电信龙泉驿分公司青年通讯服务组在获得四川省青年文明号后，持续发挥示范引领作用，进行“7×24”小时值守，保证4张赛事专网正常运行，发现并完成13个场馆隐患整治，圆满完成测试赛、倒计时活动等保障任务。

　　第117棒火炬手程郎萍于2015年入职中国电信四川公司，在全省行业信息化标杆解决方案技能竞赛中荣获特等奖，被四川省总工会授予四川省五一劳动奖章。

　　程郎萍参与省级政务云、医疗云、教育平台等各行业信息化、数字化项目200多个，她牵头推进具有标杆意义的“某企业信息化五年规划项目”，为四川企业数字化转型起到示范作用，并在全国推广。作为数字化转型的践行者，深耕医疗信息化、农业行业信息化等领域，将数字技术应用到客户业务、流程、组织架构等方面，全面提升客户的运营效率、创新能力、使用体验等，赋能乡村振兴、提升基层医疗信息化水平。

　　信息化正悄悄改变着城市、社会和人们的学习、工作、生活。程郎萍和她的同事们就是这股“大潮”中一个个“浪花”的设计者和引领者，是她们让信息化能够更好地服务成都大运会，让赛事参与者和广大人民群众都能享受信息化带来的便利。(完)