中新网四川新闻10月30日电近年来,成都市黄甲街道积极响应党建引领“微网实格”,探索需求、资源、服务、评价“四张清单”,激活社区开展“一月一主题”、“周周有活动”,深耕网格治理,做实精准服务,让居民获得满满幸福感。

据悉,黄甲街道共有7个社区,户籍人口2.6万人,常住人口7.2万人,现有农集安置小区11个,共安置10145户,28718人,划分一般网格52个、微网格724个、专属网格43个。街道以党建引领小区治理为抓手,针对所有小区选配了722名楼栋长,800余个微信群,实现了横向到边和纵向到底的工作覆盖,深入落实“打通为民服务的最后一米”。
黄甲街道以每个社区的一般网格为基础单元,开展“1季度1联席会”,组织小区居民、散居院落“唠家常”,商讨公共服务和发展治理“金点子”,收集包括管屋清理、乱停乱放、飞线充电、不文明养宠等共性问题,形成98条针对性需求清单。
同时以微网格为单元,每月开展“网格员敲门”活动,针对王家场社区、长埂社区、一里坡社区黄甲大道、升平街、王家场上街等200余商家店铺逐户走访,同时深入黄瓦居、大雁居、长埂新居、统建安置区,进行问健康、问生活、问困难、问需求居民家庭“四问”,面对面了解掌握民情民意,同时,建立“一楼栋一群”、“一小区一群”,实施线上“微信龙门阵”,收集居民群众需求。
“我们街道在空港航空经济区和生物城周边,大厂很多,通威太阳能、德邦快递、顺丰快递、中唐空铁集团等等。除了大厂,黄甲街道有“王家场”场镇、个体经营户、社区达人商家、专业社会组织、居民自组织等优势达人资源。”黄甲街道相关负责人介绍说。今年,黄甲街道通过党建引领网格治理为主线,发包了30个小区微治理项目,涉及小区更新、居民服务、应急处置、社区建设等方面,整合商企100余家,动员49名社区合伙人,同时包括成都市第七人民医院、黄龙大道政府消防站、黄甲卫生院、黄甲中学、小学、幼儿园等多元主体,协同参与并向融入,形成黄甲“达人合力”,绘制出网格资源圈、达人议事厅、邻里茶话吧、共享超市等民主协商议事场景,助推黄甲精准治理、专业治理、有效治理。
需求有了,资源有了,接下来就是如何将大家串联起来了。黄甲街道实施“一月一主题”、“周周有活动”,着力解决以季度性为周期的居民痛点难点问题,针对商家居民高频办事项开展“网格议事”、“应急服务”、“微网格增能”、“矛盾调节”专项行动,一对一、点对点定制方案回应“需求清单”,逐步搭建起有需求、有回应、有方案、有服务的“四有”网格效能。与此同时,针对公共空间场地资源底蕴较好的一里坡社区、双华社区、王家场社区、长埂社区,明确“协商议事”+“小区治理”方向,对于未完全安置的文庙社区、八角社区、青云寺社区实行网格赋能行动。
除了常规“三张清单”以外,黄甲街道还探索挖掘第四张清单——评价清单。“除了居民建议以外,针对社区两委成员、直接收集建议的微网格员、开展服务的社会组织、志愿者们,我们都建立了独立的审核标准,服务好不好,一定不是我们说了算,而是大家的统筹评价!”黄甲街道社治办工作人员称。
接下来,黄甲街道将持续落实党建引领“微网实格”治理工作,深化完善“四张清单”体系建设,面对面听民声,点对点连民心,了解群众所思所想,解决小区问题,以“一月一主题”服务活动做细网格治理服务,回应居民所盼所求,不断提升群众的幸福感和满意度。(完)