中新网四川新闻11月13日电 (段旭惠)近年来，德阳市旌阳区卫健局牢固树立“以人民为中心”发展思想，把解决人民群众最关心、最直接、反映最突出的医疗卫生服务问题作为出发点和落脚点，从看病就医的“关键小事”入手，持续优化就医流程，改善就医体验，减轻看病负担，不断满足人民群众医疗服务新需求，进一步推动卫生健康事业高质量发展。

　　一次挂号管三天 患者省时又省钱

　　为保障门诊患者就医连续性，提升群众看病就医体验，今年8月15日起，旌阳区中医院、旌阳区妇幼保健院全面实行“挂一次号管三天”，即患者因同一疾病同一病程，一次门诊挂号就诊后，三日内在同一院区、同一科室携检查、检验结果复诊时，不再重复收取挂号费、诊察费等相关费用，享受复诊免费。

　　启用复诊号以后，旌阳区中医院、妇幼保健院每天预留20%的号源专供复诊患者使用，保障了患者一次就医的连续性。据统计，截至目前，已经方便群众1100余人次，减少群众就医费用1.2万元。

　　夜间门诊暖人心 上班看病两不误

　　“最近气温变化大，夜间接诊的小朋友主要是发烧、咳嗽、腹痛、腹泻、呕吐等症状。”据旌阳区中医院黄河新区院区儿科副主任医师邓春梅介绍，患儿在晚间就诊也能享受到和白天一样的就诊流程，挂号、看病、检查等服务。

　　为让家长和孩子就诊更方便，旌阳区中医院黄河新区院区儿科夜间门诊从10月16日开诊，在急诊科106诊室，每天17:30-21:00可开展儿科常见病和多发病诊断。考虑到儿童特别是婴幼儿发病急、病程快，又易在夜间起病，旌阳区中医院黄河新区院区还安排专门医护人员进行现场引导、秩序维持、流程咨询等。儿科夜间门诊的开设不仅缓解了白天的就诊高峰，更是满足了患者家长就诊时间、就诊方式差异化、多元化的需求。

　　此外，旌阳区妇幼保健计划生育服务中心常设儿科夜间门诊，有效解决儿童夜间看病难问题；泰山社区卫生服务中心，门诊和药房也延长服务到夜间10点。

　　名医名师走基层 健康送到家门口

　　10月底，旌阳区卫健局统筹区属医疗机构200余名政治素质高、业务水平强、服务意识好的名医及高年资医、护、技人员开展义诊义检活动，名医专家们凭借丰富的临床经验，为前来就诊的患者提供医疗服务和健康咨询，提出个性化健康指导和诊疗建议；为腰、腿、肩、颈痛患者现场进行推拿按摩等辅助治疗，免费为群众测血压、测血糖，发放健康宣传资料等。

　　此外，活动现场还开展了中医药传统保健养生太极拳、八段锦等健身活动。共发放宣传资料10000余份，接受群众健康咨询7000余人次，义诊义检5000余人次，实现送医上门，送知识上门。此外，旌阳区各基层医疗机构还经常性开展义诊义检活动，送医送药到群众家门口，把健康知识传递到群众心间。

　　近年来，旌阳区卫健局坚持从细节出发、从小事出发、从患者出发，以“小切口”撬动医疗服务质量“大提升”，使群众就医体验感不断优化，就医获得感明显增强。(完)