中新网四川新闻11月19日电  “我叫李万红，是一名微网格员，我有很多角色：民情收集员、文明宣传员、网格安全员、矛盾协调员、居民服务员。我是微网格员中平凡的一员，做着平凡的事，希望让我们的小区、社区、社会能够因为我的一小点努力变得更加美好。”19日，在成都市怡心街道党建引领网格动起来暨社治人才挑战赛上，微网格员李万红发自内心说。

　　在三江社区，像这样的网格员还有很多，热心幼儿教育的鲁欣、投身家园美化的杨运怀、化解邻里矛盾的蒋克文、发起儿童读书会的喻世云……他们用自己的微光，点亮大家的幸福生活。

　　在怡心街道的支持指导下，三江社区联合众成社工实施筑梦“微”治理计划，不断完善“微网实格”主题场景，梳理“问题、资源、服务”3张清单，通过合伙人公益服务进网格、“创享幸福网格”系列微项目，推动微网实格工作常态化，回应小区公共问题，满足居民对精细化微网格服务的需求。

　　三江社区现有网格6个，网格员157人，在党建引领下，将网格内物业员工、退役军人、小区达人、自组织成员、社工等联合起来，选优配强微网格员。同时，将三江社区探索的“五方联动六步走”商住小区民主协商机制推广到社区其他小区，由党支部书记联动党员、微网格员、物业、社会组织、居民骨干组建“五方议事团”。目前已建立“五方议事团”6支，组织开展“网格心声”邻里沟通会5次；探讨小区环境卫生、矛盾调解、作业帮辅导、安全用气、居民防疫、邻里活动等问题需求及行动策略，形成小区问题、资源、服务3张清单；在组建的社区议事会、小区“五方议事团”的基础上，进一步利用“微网实格”、社区服务平台以及街道部门资源，通过建立线上微信群、QQ群、微信公众号，结合小区“微网格议事厅”、社区线下议事阵地、街道“四网一室”协调体系，搭建“街道-社区-小区”三级线上线下多样化的协商议事平台，畅通居民反馈意见的途径，收集居民建议；利用各级成员的优势，打通社区居民协商自治的各个环节，定期召开联席会，研讨居民诉求，过程中充分发挥微网格员作用，微网格员成为化解矛盾的主力军，做到小区事小区议，需求在网格发现，资源在网格整合，人在格中走，事在格中办，问题在网格解决。

　　依托“微网格”夯实基层治理，通过走访调研联动“五方议事团”、网格员、社区公益合伙人等小区多元主体，在小区的架空层、凉亭、户外空间、地下室运动空间等地，建立起6个微网格“议事+服务”两级网格议厅，展示网格员信息、微网实格服务体系、服务风采等，发挥网格空间宣传展示功能的同时，满足小区居民娱乐、休闲、议事、活动的需求，就地缓解楼栋和小区问题，让网格议事厅成为征集居民诉求、解决矛盾纠纷的运行平台。

　　三江社区将坚持在党建引领下，积极探索“五微五度”治理模式，不断推广“街道-社区-小区”三级协商模式，大力支持各小区微项目开展，解决居民实际问题，吸引更多居民参与到小区治理，关注社区公共事务，共同建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，完善网格化管理、精细化服务，提升网格治理的温度，增强居民生活的幸福感。(完)