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泸州龙马潭:老兵调解工作室 用心解民忧
2023年12月29日 19:42 来源:中新网四川 编辑:尧欣雨

  中新网四川新闻12月29日电 (邹立杨)近日,在龙马潭区小市街道溪沟头巷,朱阿姨和女儿来到小市街道综治中心里的老兵调解工作室,为老周送上锦旗。

  老周名叫周元杰,是老兵调解工作室的专职调解员,今年63岁,在小市街道社事办退休后就到这里工作,负责调解邻里纠纷,帮群众解决急难愁盼。

  “如果没有你帮忙,老人的心愿不会这么快、这么顺利地完成。”朱阿姨的女儿雷女士拉着周元杰的手感激地说。

  住在小市街道的朱阿姨今年已90多岁,想立个遗嘱,但雷女士长年生活在国外,对遗嘱事项的办理流程一窍不通。于是,雷女士前往街道综治中心寻求帮助,正好碰上了周元杰。

  “其实立遗嘱不属于我们管,但她们很着急,我就想着帮个忙。”周元杰说,他了解具体情况后才知道,老人年龄超过公证遗嘱期、雷女士语言沟通不畅、各类材料手续一概没有,这事着实不好办。“我们先后联系了公证处、律师事务所、医学鉴定中心,请他们上门为朱阿姨服务,但雷女士在国内的时间有限,心里着急,天天往我们这跑,我就请她放心,工作室会帮她处理好这个事。”

  最后,在周元杰的努力下,这件群众的急事,7天就被办好了。这只是该工作室日常调解工作的缩影。据小市街道党工委委员、政法委员郑毅介绍,在推进“民心守护”工程工作中,小市街道成立了老兵调解工作室,由26位热心、经验丰富、专业性强的退伍老兵担任调解员。老兵们退役不褪色,矛盾纠纷化解工作中既勇于担当、雷厉风行,又铁骨柔肠、情系百姓。除了专职调解员周元杰外,其余25位老兵均坚守一线,在各自社区基层调委会驻点工作,为社区居民排忧解难。2021年12月,因工作突出、广受好评,老兵调解工作室获得四川金牌调解室称号。(完)

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