中新网四川新闻11月25日电 (吴平华 罗建伟)近几年来，珙县人民医院紧紧围绕提高医疗质量、保障医疗安全和发挥社会效益的原则，坚持将绩效管理作为推动医院工作的总抓手，通过整章建制，创新机制、促进管理，医院绩效管理工作成效显著。参加国家三级公立医院绩效考核全部达到B等级以上，均位列宜宾市区县排名前2位。

　　强化组织领导 压实工作责任

　　建立健全组织领导体系，成立由党政主要负责人任双组长的绩效考核工作领导小组，切实加强绩效管理考核工作的组织领导、统筹管理、责任落实。在绩效管理的管控过程中，一把手亲自抓，每月召开中层干部以上会议，听取各科室工作汇报，了解科室业务开展情况，并及时将科室提出的问题和建议列为党委会、院务会专题研究的事项，更好地实现医院的管理目标，让医院质量管理再上新台阶。

　　同时定期召开专题会议，分析总结绩效考核存在的问题或短板，及时落实整改；深入开展“敲门行动”，通过深入各科室主任办公室和病房，主动查找问题，切实提高服务水平，增强患者的就医感受。

　　完善绩效考核工作方案，为充分调动医院干部职工的工作积极性、主动性和创造性，结合本院工作实际，制定了精细的《三级公立医院绩效考核工作方案》，明确时间表、路线图，细化工作任务，对医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价4个维度55项指标进行任务分解，压实工作责任；细化量化绩效管理考核工作，落实全体干部职工，明确责任主体、完成时效和考核标准。

　　解析专业技术任务指标，紧盯重点专业技术指标，医务科、护理部、质控办等职能部门组织解读、分析、数据填报，确保绩效考核工作的有力有序推进。

　　建全工作机制 优化管理措施

　　紧紧围绕医疗服务能力和现代医院管理制度建设，推进全面质量管理，加强体系建设，评估奖惩、培训教育，技术管理和检查督导，严格围绕医疗服务与管理、医疗质量与安全、技术水平与效率等评审标准，优化完善诊疗技术规范、操作规程和医疗质量质控标准。强化绩效考核工作，构建结构合理、运转高效和监管有力的质量监管体系，医院管理工作达到制度化、标准化、规范化。通过全面质量管理，医院核心竞争力明显提升。

　　压实医院内部管理责任，建立绩效考核工作流程等工作机制，梳理出科室责任清单、台账，按照目标任务精准推进。建立数据监测预警机制，充分发挥信息化建设优势，动态监管病案首页数据等指标运行情况，发现问题及时整改。

　　完善对标查找问题机制，院领导积极带头参加省、市组织的公立医院绩效考核培训；定期召开专题会议，使用鱼骨图、PDCA循环等管理工具，分析问题找差距、对标要求补短板、动态分析提质量。

　　工作量质齐升 助推医院高质量发展

　　充分发挥绩效考核“指挥棒”作用，结合医院实际制定抗菌药物使用、单病种质量控制、病例综合指数(CMI)、药耗占比等指标的管理措施，把考核工作真正融入到医院日常管理工作中，确保绩效考核工作不流于形式。

　　分析绩效考核指标，逗硬奖惩。参照满分值和中位数，将指标完成情况纳入院、科室两级管理，与绩效薪酬、评先评优、职称晋升挂钩。

　　通过绩效考核“指挥棒”作用，以解决人民群众看病就医的突出问题为切入点，通过创新思路等方法举措，推进基础设施、人才培养、学科建设等一系列基础性、长远性工作，着力改善医疗服务环境、优化医疗服务流程、保障医疗质量安全，医疗质量、运营效率、人才队伍、学科建设等工作得到明显加强和提升，医院公益性得到进一步彰显，助推医院高质量发展。(完)