中新网四川新闻3月15日电(吴平华)15日是第43个“3·15国际消费者权益日”,成都市青羊区市场监管局在成都青羊区优品道广场隆重举办“共筑满意消费”主题宣传活动。活动旨在进一步推广消费维权知识,打造更加安全、放心的消费环境,为消费者提供坚实的维权保障。

当日上午9:30,闻讯而来的消费者,冒雨聚集在活动现场。主办方发布2025年度消费维权主题后,组织市民观看成都市3.15消费维权宣传片。青羊区市场监管局对新创建的“12315消费维权站”进行授牌,并现场聘任8名外卖骑手作为流动“食品安全监督员”,青羊区8家优质企业代表现场作出了诚信经营承诺。

在当天活动中,青羊区市场监管局还将食品安全快速检测车辆开进现场,帮助市民将新买的蔬菜、食品进行现场检测。
“作为食品安全示范区,青羊区市场监管局坚持以创建放心舒心消费城市为抓手,围绕餐饮、化妆品等重要行业,新建“放心舒心消费示范单位”和‘12315消费维权服务站’。”青羊区市场监管局相关负责人介绍,依托网络理政平台,开展网络理政平台动态分析,及时发布典型案例、消费提示;指导12家企业入驻在线消费纠纷解决单位(以下简称ODR单位),督促ODR单位完善投诉处理制度、着力提升售后服务质效,同时开通“全国消协智慧315平台”,畅通投诉渠道,积极推进消费纠纷先行和解。去年,青羊区市场监管局受理消费者投诉举报6.5万件,同比减少1.4万件,有效维护广大消费者的合法权益。(完)