中新网四川新闻2月12日电 (唐超)“再过几天就是春节了，特意带家人来熊猫苑沾沾喜气，没想到人这么多还这么有秩序，逛得又舒心又踏实。”2月12日，绵阳中华大熊猫苑外张灯结彩，红灯笼挂满枝头，年味愈发浓郁，来自成都的游客李先生一边带着孩子排队，一边说道。身旁的游客纷纷附和：“春节出来玩，最看重的就是安全，有民警在，我们逛得放心”“第一次来绵阳看熊猫，民警帮我们指路、提醒保管物品，很贴心”。
作为2025年12月29日正式试运营的新晋“文旅地标”，绵阳中华大熊猫苑(中国大熊猫保护研究中心绵阳基地)开园后热度居高不下。临近春节，返乡群众、外地游客慕名而来，日均接待游客超1万人次，节假日峰值逼近1.5万人次。为保障游客安全，绵阳市公安局科技城新区分局民警提前到岗、巡逻疏导、答疑解惑，以“警务前置”举措筑牢平安防线，让“家门口看熊猫”的喜悦与安心，成为这个春节最动人的年味。
“智慧警务系统显示，南门客流已达承载量50%，立刻联系园区增派人员加固S弯通道。”上午10点，苑区值守民警盯着园区各卡口显示屏幕，紧盯园区人流变化，果断调度。提前研判客流趋势，将指挥中枢“前移”至一线，实现警力跟着人流走、防控落在风险前，保障游览秩序井然。
调度结束后，民警罗江伟快步赶到南门入口，配合安保人员引导游客有序排队，同时检查硬隔离设施稳固性。“越是人多，越要盯紧细节，杜绝意外发生。”罗江伟不时关注队伍中的老人和孩童，耐心解答游览路线、最佳观赏时段等问题，提醒游客“大熊猫上午11点前较活跃，优先打卡北谷区域，提前准备预约码可节省时间”。
“警察同志太细心了，帮我们规划路线，省得瞎跑。”重庆游客张女士拿出手机记路线，连连道谢。
在苑区核心观赏区，民警杨栋良拿着扩音喇叭巡回提醒：“请大家有序观赏，不要翻越护栏，照顾好老人小孩。”连日高强度值守，杨栋良的制服后背常被汗水浸透。“每天至少走1万步，重点区域每小时必巡一次。”杨栋良介绍，针对大熊猫圈舍、小熊猫区等网红打卡点易拥堵的问题，分局制定“一点一方案”，设置固定值守岗、安排机动巡逻组，确保人流有序。
警务前置，既要提前部署警力，更要把服务送到游客身边。苑区游客中心旁，民警设立的临时服务站配备了急救包、反诈宣传单、热水等便民物资，张贴着春节出游安全提示。上午11点，一名女士焦急地跑到服务点求助：“警察同志，我的孩子不见了。”值守民警立即安抚其情绪，详细询问孩子年龄、衣着特征，同步将信息通报各巡逻组，联动苑区广播播报寻人启事。不到20分钟，巡逻民警便在小熊猫区竹林步道旁，找到了正在哭泣的小女孩。
“太感谢你们了，要是孩子出点事，这个年都过不好了。”女士紧紧抱住孩子，反复向民警道谢。周围游客也纷纷点赞：“民警反应太快了，带孩子出来玩特别放心”“关键时刻还是得靠警察”。民警叮嘱道：“春节期间人多，一定要牵紧孩子的手，不要让孩子离开视线，有困难随时找我们。”
景区平安，既要防得严，也要调得和。在熊猫馆，两名游客因抢占拍照位置发生争执，情绪逐渐激动，巡逻民警立即上前介入调解。“大家来这儿都是看熊猫、图开心的，快过年了，别因小事影响心情。”民警耐心劝说，最终两人握手言和。据了解，针对游客间插队、口角等常见纠纷，民警坚持现场化解，不让小问题耽误游客行程，守护节日和谐氛围。
除地面防控外，无人机这一“空中千里眼”也加入守护队伍。“空中巡查发现，北门停车场入口有车辆拥堵，请地面警力前往疏导。”指挥室内，民警通过无人机回传的全景画面实时调度。针对景区客流特点，分局启用“空中+地面”联动机制，无人机快速识别交通拥堵、客流聚集等情况，搭载喊话器远程疏导，与地面警力形成立体防控网络，消除视线盲区安全隐患，提升守护精准度。
“天上有无人机巡查，地上有民警巡逻，全方位守护很到位。”德阳游客赵先生说，他开车前来，原本担心停车拥堵，没想到民警很快疏导完毕，“这样的安全保障，让我们出游没有后顾之忧。”(完)
