中新网四川新闻3月7日电 近年来,在雅安市荥经县严道街道城东社区,有一群高龄独居老人的生活,正悄然发生变化。过去,他们最怕的就是生病——“去医院没人陪,路上折腾大半天”。如今,这一困扰多年的难题,正通过一个叫“医路有阳光”的志愿服务项目逐步化解。这个项目背后,是一条党建引领下“专业社工+志愿服务”融合发展的新路径,也让人看到基层治理在养老领域的一次有益探索。
城东社区是一个典型的老龄化社区,43名高龄独居老人的日常生活,面临着几个共性难题:看病没人陪、防骗意识弱、情感陪伴少、外出能力低。社区党委把老人的需求摸清楚后,县人民医院、卫生院、康养中心等20多家共建单位被整合进来,围绕这些真实需求,开始了靶向服务。
据介绍,“医路有阳光”项目的核心,是四个听起来简单、做起来细碎的服务方向:“医路同行”是为老人签约家庭医生、开通就医绿色通道;“医米阳光”是把服务前移,志愿者定期上门,为老人量血压、做基础理疗,把“被动治病”变成“主动防病”;“爱有医靠”是陪伴。陪聊、陪做饭、陪过节,让原本冷清的房间,慢慢有了人气;“老有所医”是邻里公益日,老人在家门口就能享受到理发、义诊、修脚等便利服务,也从“被服务者”慢慢变成“参与者”。
此外,城东社区开发了一款叫“东邻e家”的微信小程序。从需求收集、活动策划、志愿者招募,到服务记录、积分兑换、成长反馈,所有环节都在这个平台上完成。这套流程,把志愿服务的效率提升了八成,也让管理变得更透明、更可持续。
目前,城东社区的经验已经被整理成可视化操作手册,媒体报道十多篇,居民对志愿服务的认可度达到95%。下一步,社区计划依托智慧平台,进一步拓展多元参与,推动“志愿+慈善”“志愿+商业”等更多融合方式,让“用好邻里人、办好邻里事、塑好邻里情”真正成为社区文化的一部分。(完)
