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广发银行成都分行创新构建“四防”反诈体系
2026年03月13日 13:21 来源:中新网四川 编辑:尧欣雨

  中新网四川新闻3月13日电 在数字经济高速发展与新型诈骗手段不断演变的背景下,广发银行成都分行坚持“金融为民”初心,以党建引领构建“科技+制度+人文+联动”四位一体的反诈“四防”体系,近两年成功拦截异常开户200余人次,累计管控存疑资金3620万元,挽回客户受骗资金310万元,为守护群众财产安全贡献金融力量。

  科技赋能打造智能防御盾

  通过升级“提示名单库”系统、7×24小时实时预警机制及异常交易阻断功能,成都分行持续优化智能监测模型,实现账户异常信息分级处置与风险动态预警。依托科技手段构建的“智慧反诈”系统,显著提升风险拦截效率,为金融安全装上“智能护盾”。

  制度建设织密风险防控网

  建立首问负责制,构建“厅堂首问-柜面复核-主任确认”三级防控机制,落实账户分级分类管理制度。通过“了解你的客户”工作流程,了解开户用途、交易背景、关联关系,结合动态分级分类管控措施,合理设置交易限额,从制度层面筑牢风险防火墙。

  人文关怀构建心理防护墙

  推出“反诈微课堂”培训体系,通过典型案例解析与专项风险提示,持续提升员工风险识别能力。同时开展“反诈进社区、进校园、进养老院”系列活动,构建多维宣教矩阵,以沉浸式教育提升公众防诈“免疫力”。

  警银联动打造协同防护罩‌

  与公安机关建立“一键止付”快速响应机制,涉案账户查询冻结效率提升至分钟级。通过“线索共享-快速冻结-溯源追查”联防联控模式,实现警银协作常态化,构建起高效协同的反诈作战网络。

  “反诈工作没有终点,只有连续不断的新起点。”广发银行成都分行相关负责人表示,未来将持续完善“四防”体系,深化科技应用与社会协同,以更坚实的金融防线守护人民群众的“钱袋子”,为构建平安金融环境贡献广发力量。(完)

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