中新网四川新闻5月14日电 题：锦欣偏远地区的公益长跑样板：每年行程上万公里在高原“种下”一支带不走的队伍
作者 袁牟知博
一个深夜，手机铃声把刚下夜班的陈娇惊醒。视频那头，行驶在四川省甘孜州山路上的转运车里，一名产妇突发大出血。“手套戴好，消毒，双手按压，必须把血压住！”一年后，死里逃生的产妇在成都找到她：“陈老师你知道不，就是你在路上救了我，要不然我都死掉了。”
陈娇是成都锦欣医疗投资管理集团有限公司(下称锦欣集团)的医师，她在甘孜州炉霍县的对口支援经历，是这家民营医疗企业十余年公益长跑的一个缩影。
“1999年，我们还是一家小医院时，就组建队伍深入农村送医送药，那时哪谈什么‘公益战略’，只有朴素的‘看不得病人受苦’的医生本能。”锦欣集团相关负责人说。26年下来，一个问题始终摆在锦欣集团面前：一家医疗集团，毕竟资源有限，如何真正地发挥自己长项和优势，为社会做几件真正有意义的事？答案慢慢清晰起来：“社会效益是因，经济效益是果。”
留下一支带不走的队伍
2012年的炉霍县妇幼保健院，“是一栋老楼”。2016年，该院与炉霍县计划生育服务站合并，成立炉霍县妇幼保健计划生育服务中心。炉霍县卫生健康局党委书记呷瓦扎巴回忆：“锦欣集团来之前，炉霍医疗水平底子薄，基础弱，缺少人才。”当地妇女普遍“不愿产检、不愿住院分娩”，住院分娩率最高时仅有45%至50%。
变化始于硬件破局。在成都市锦江区和主管部门的指导下，2016年9月，锦欣一支14人支援队伍抵达炉霍，带来30余台电脑、打印机等办公设备，此后又陆续捐赠了麻醉机、心电监护仪、超声多普勒胎儿监护仪等设备，以及手术器械、急诊急救药品等医疗物资，帮助炉霍县妇幼保健计划生育服务中心达到“二级甲等妇幼保健院”硬件条件。同月20日晚，第一例“格桑花”诞生，也标志着炉霍县妇幼保健计划生育服务中心首例剖宫产手术完成。
此后，锦欣又投资140万创建“互联网+妇幼、慢病信息化管理平台”，研发炉霍县公共卫生信息化管理软件，实现炉霍县18个乡和县卫生管理平台资源互通。
“送设备不难，难的是让设备真正用起来。”如何真正授人以渔？锦欣集团相关负责人将此概括为16个字：“立足专业、扎根需求、造血为主、全周期覆盖。”十余年间，一套“传帮带”办法在此扎下了根：锦欣累计投入超1000万元，累计选派125批骨干专业技术人员长期驻扎炉霍，和本地医生结成“师带徒”对子；帮助炉霍县妇幼保健计划生育服务中心建起一整套质控、院感、病历管理流程，“制度留下来，比几个手术技巧更持久。”
在锦欣集团的帮助下，2017年，炉霍县妇幼保健计划生育服务中心通过四川省二级甲等妇幼保健院等级评审，成为康北地区首家二级甲等妇幼保健机构。如今，炉霍县妇幼保健计划生育服务中心已拥有三栋新楼，孕产妇管理率提升至96.12%，住院分娩率跃升至89.27%，服务辐射周边道孚、色达、甘孜三县。呷瓦扎巴说：“锦欣集团从介入以后就从来没有离开过，不离不弃，真的是真心真情。”
上述负责人这样总结：“硬件是骨架，制度是血脉，人才是灵魂。三者缺一不可。”也正是这套打法，逐渐沉淀为锦欣在民族地区帮扶的“炉霍模式”——以政府搭台为依托，以硬件捐赠和信息化建设为基础，以长期派驻和师带徒为核心，以制度复制和质量体系为保障，最终实现从“输血”到“造血”的跨越。
“炉霍模式”的背后，是一个个具体的人。
2021年，两个孩子的母亲陈娇主动请缨前往炉霍。“医务科问我要不要跟家人商量，我说不需要商量。”初到炉霍，高原反应明显，但病人等不了。一名产妇情况危急，母婴面临生命危险。陈娇拦下当地百姓的摩托车冲回医院。新生儿一声啼哭后，母亲又因子宫收缩乏力出血不止，经近两小时抢救，最终母婴平安。
信任就这样一点点建立起来。起初患者见她年轻，转身就走；后来“一传十，十传百”，连患内科、骨科病的老乡也来找这个大家口中的“妇科专家”。她就打电话给自己在成都当骨科医生的丈夫，远程问诊。“真的是汇聚了我们整个集团、整个成都的力量。”
“既然选择到炉霍，就是炉霍人，就用心做好炉霍事情。”对陈娇和许多如她一般的锦欣集团支援炉霍医生而言，这句话没有期限。离开炉霍后，她的“带教”从手术台搬到了手机屏幕——曾手把手带过的当地医生，至今仍不时打来电话，问诊、手术，她就在线这头，继续守着。
在高原托举生命的希望
上述负责人说：“炉霍让我们看清了一件事——民族地区缺的不是一次义诊、一笔捐款，缺的是能自己运转的医疗体系。”
事实上，自2010年起，锦欣集团就先后对口支援了甘孜州新龙县妇幼保健院、德格县妇计中心，凉山州木里县妇幼保健计划生育服务中心，阿坝州小金县妇幼保健院。捐赠新龙县妇幼保健院12万余元医疗设备、帮助木里妇计中心创建二级乙等妇幼保健院、帮助小金县妇幼保健院建设检验科、帮助德格县妇计中心搭建儿童健康管理体系……
在四川省民族卫生健康促进会等单位支持下，锦欣集团每年赴凉山州、甘孜州、阿坝州进行妇产科的常见病、慢性病的义诊，发放妇产科疾病基本治疗药物，普及妇产科医学常识和健康知识。自2010年以来，锦欣平均义诊/会诊等活动累计行程上万公里/年，惠及群众2万/人次·年，所到之处均得到了三州妇女的热烈欢迎。
2015年，锦欣集团更派技术团队远赴西藏，计划建设全球海拔最高的辅助生殖实验室。“当时内部也有犹豫。”当时代表锦欣团队参加的医生耿丽红坦言，低氧、低气压对配子和胚胎发育是巨大挑战，全球没有先例。“但西藏地广人稀，不孕不育的患者求医无门。辅助生殖是我们的核心技术优势。如果我们不做，谁来做？”
作为技术团队的一员，耿丽红在自己的回忆文字里写道，那七个月“常常和同仁们工作到深夜，经历了起伏跌宕的等待”。2016年9月24日，西藏首例试管婴儿在西藏阜康妇产儿童医院平安诞生。“当‘高海拔试管婴儿’在拉萨诞生，它宣告了——海拔的高度，阻挡不了生命的希望。”
十余年间，锦欣持续把辅助生殖、无痛分娩、微创手术等核心技术带到民族地区，通过“天使助孕圆梦工程”等公益救助，已有数千名民族地区妇女圆了母亲梦。
在医院内部，锦欣集团打造民族团结示范窗口，在四川锦欣西囡妇女儿童医院开展“石榴籽”示范科室、示范岗等活动，聘请多语导医、护士解决部分民族地区患者语言不通的困境，为各族患者提供温馨舒适的就医环境和优质便捷的诊疗服务。近年来，锦欣集团先后获评“四川省民族团结进步示范企业”“四川省对口帮扶工作先进集体”等荣誉。
用十余年回答一道题
公益怎样才能不沦为一时的热闹？锦欣集团相关负责人用了三个字回答。
“真——发自内心，绑定价值观。”不要为了宣传做公益，也不要只做“拍照式”公益。“群众的眼睛是雪亮的，是否真心，时间会给出答案。”
“实——聚焦主业，做深做实。”医疗企业做公益，最大的优势就是自己的专业本事。“哪怕只做好一件事，也比做一百件花架子有意义。”
“长——要有‘十年树木’的耐心。”从炉霍到西藏，锦欣的帮扶大多超过十年。“急功近利，做不好真正的医疗公益。”
在这位负责人看来，这三个字沉淀出了实实在在的回报：深度信任——“远在民族地区的患者千里迢迢来到成都，指名要找曾经的帮扶医生看病，这种信任花多少钱都买不到”。
从炉霍到西藏，锦欣用十余年时间验证了一条路径：医疗公益的核心，不是捐了多少设备、派了多少专家，而是能否在帮扶者离开之后，让一切照常运转。从一栋老楼到康北首家二甲妇幼保健机构，从西藏的试管婴儿到为数千名民族地区妇女圆了母亲梦，“炉霍模式”“西藏经验”，或者说“锦欣公益路径”，说到底就是三件事——把技术留下来，把信任建起来，让改变在帮扶者离开后依然生长，当越来越多的医疗企业真正把社会责任扛在肩上，健康中国的根基就会越来越坚实。(完)
