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即日起,成都地铁可以刷脸乘车了
2021年09月01日 14:04 来源:四川在线 编辑:曹惠君
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  四川在线记者 程文雯

  9月1日,不少乘客在乘坐成都地铁时,发现成都地铁APP上发出了一则“智慧票务”上线公告,即日起在最新版成都地铁APP“乘车”页面新增刷脸乘车服务。

  这项服务如何使用?乘客个人信息是否安全?四川在线记者展开走访。

  怎么用?

  实名认证后使用 戴着口罩也能刷脸

  记者来到某地铁站内,这里的进出站闸口上都安装有刷脸设备,此前贴在上面的薄膜已经被揭去。

  进站时,记者戴着口罩靠近闸机口,面部刚好进入识别框内,不需要专门找寻站立位置,闸门随即打开,不仅可以戴着口罩刷脸,整个过程也非常方便快捷。记者还注意到,设备上详细显示了通过的年月日及时间点。在识别框下还有一行小字提醒“请勿与其他过闸方式混合使用,以免重复扣费”。

  根据成都地铁APP上的公告,使用刷脸乘车服务前,乘客需在APP上进行一系列自主操作,进行实名认证后使用。也就是说,刷脸乘车是乘坐地铁的众多方式之一,在获得用户同意后才能开通。在“刷脸乘车管理”页面底部设有“关闭刷脸乘车”按钮,如果乘客不需要再使用这一功能,可以选择关闭。

  乘车优惠方面,选择刷脸乘车和选择扫二维码乘车,都享受同样的优惠。目前,二者均可享受九折优惠。在每个自然月内,乘坐地铁消费累计到一定金额,还可以享受累计优惠。

  记者从成都地铁获悉,推出人脸识别,是成都顺应大线网高密运营的管理需求,全面提升地铁运营智慧化管理水平的一项举措,通过人脸识别技术,可以实现包括人脸识别过闸、移动支付等在内的多元化智慧票务功能。也有利于减少乘客排队购票、过闸乘车的时间,提升进出站效率,避免实体票卡及纸币接触,降低疫情交叉感染的风险。

  安全吗?

  规范建设、加密传输 保障信息安全

  自动识别人脸,请问是否会侵犯乘客隐私?也有网友提出疑问。

  记者了解到,为确保人脸识别系统防护及个人信息安全,整个系统平台按照国家《信息系统安全等级保护基本要求》《信息安全技术个人信息安全规范》等相关要求进行建设,系统投用前还将对系统网络防护、个人信息安全进行全面测试、评估,并组织专业机构开展信息系统安全第三级等级保护测评。

  技术方面,人脸识别系统设计采用双目红外活体检测技术,有效避免伪造人脸、照片等盗刷、代刷行为。

  记者还从成都轨道交通集团获悉,相关系统取得了成都市公安局颁发的《信息系统安全等级保护备案证明》,并通过了专业机构组织开展的信息系统安全等级保护测评。

  同时,乘客人脸信息仅在获得乘客授权的前提下才可获取,且乘客可随时关闭人脸乘车功能,人脸信息将按要求进行加密传输及存储,切实保障个人信息安全。


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