中新网四川新闻1月31日电 近日，成都居民魏兰(化名)时不时便血，在丈夫和女儿的强烈要求下，她在成都市第五人民医院行肠镜检查，检查中发现距离肛门10厘米处有一个直径约3厘米的肿瘤。

　　在当天接下来的8小时时间里，医生充分与家属沟通，安排了肿瘤活检、入院谈话、术前检查、术前谈话、手术预约、手术等一系列事项。清醒后的魏兰说，她感觉不可思议，但仔细想想又觉得一切顺理成章，“我充分信任我的家人和我的医生。”

　　检查发现肿瘤 家人立即决定手术治疗

　　魏兰十多年前来成都市温江区定居，主要负责照顾孙子。魏兰身体一向不错，有时间的时候还会约上朋友一起拉拉二胡陶冶情操。

　　就在前段时间，魏兰发现自己便血，之后一段时间这种情况时不时都会发生。女儿知道后，强烈要求母亲到医院检查，魏兰随即便在成都市第五人民医院预约肠镜，“我一直很信任五医院，有什么不舒服的直接到五医院，我一直关注医院每周发的科普还经常留言，我每天在家就看五医院大楼，要是能看到证明当天空气质量不错。”

　　魏兰选择了无痛肠镜。在检查中，医生发现距离魏兰肛门10厘米处有一个直径约3厘米的肿瘤，初步考虑恶性。该医院介入诊疗科主任刘彦一边与患者家属进行沟通，一边将此情况通报给“胃肠肿瘤快速收治流程”项目负责人、普外科副主任医师汪雪，汪雪随即赶到介入诊疗科对病灶进行评估。

　　原来，自2023年起，成都市第五人民医院广泛调研，试图解决肿瘤病人检查等待久、手术预约时间长等问题，并成立了“胃肠肿瘤快速收治流程”项目组，计划从胃肠肿瘤开始试点。经过前期的精心筹备后，该项目正式启动。

　　汪雪与魏兰的家人进行沟通，一是告知肿瘤的情况，二是告知有当天手术的可能，三是征求家属意见。让汪雪没想到的是，魏兰的家人非常果断，当即同意立即入院、当天手术。

　　9个部门联动 4.5小时完善术前检查

　　接下来的时间里，医生与家属展开了一场与时间赛跑的比赛。

　　汪雪心里是期待的，也是忐忑的。这是该项目收治的第一个病人，家属的完全信任让项目涉及的每一个科室、每一个医务人员都必须全力以赴，同时检验“快速流程”到底能有多快。

　　作为总指挥，汪雪一边寻求医务部的支持，一边对接病理科、放射科、医学检验科、超声医学科、麻醉手术中心、普外科等众多科室，“用‘一呼百应’来形容并不为过，全流程均为绿色通道，个案管理师全程管理，这节约了很多的时间。”最终，从病人家属同意手术到做完所有检查并出检查结果，一共耗时4.5小时。

　　家属完全信任 全流程用时8小时

　　彼时，麻醉手术中心手术间已准备就绪，普外科主刀医生、副主任医师余建贵已为病人完善好术前谈话。1月18日20时10分，这台用时仅2小时的手术顺利结束，术中出血仅30毫升。从检查发现肿瘤，到手术结束，这个过程用时8小时。

　　手术结束后，魏兰被送到普外科，护士接棒进行术后的快速康复护理，整个护理团队在护士长邹燕蕾的带领下联合MDT团队制定了个性化ERAS康复锻炼计划，从健康宣教、营养支持、肺康复训练、活动锻炼、疼痛管理等全方位入手。

　　改善患者就医体验，缩短患者的就医时间，缩小患者需求与医疗服务的差距，是成都市第五人民医院一直在探索并改进的方向。这些年，医院不断推进MDT建设，不断尝试中心化建设，打通科与科之间的壁垒，将暖心服务落到“五个医院”建设上，将实惠完全给到患者。

　　并不是所有患者都适合

　　这些年，随着生活条件的转好，市民对个人体检的重视，肿瘤的早检率也大幅提升。但是，尽管医院不断地优化流程，肿瘤病人的术前检查、术前等待时间仍然比较长。

　　为此，成都市第五人民医院院长周政带队，赴全国各地医院调研，并以胃肠肿瘤为项目试点设立“胃肠肿瘤快速收治流程”项目，开始梳理流程，涉及哪些科室、哪些检查，如何调配人员，如何中转，哪些病人适宜采用这个快速流程，都经过了反反复复的推演。

　　“快速流程主打一个‘快’，但是‘快’也是有前提条件的，并不适用于所有病人。”汪雪介绍，病人需要符合普外手术指征、肿瘤距肛门10厘米以上、没有基础疾病、家属愿意配合等，都是实施这个流程的必要条件。而未来，这个流程还将继续优化，争取惠及到更多的病人。

　　1月26日，魏兰已经达到出院指征，顺利出院。她说，自己非常感动，不仅是手术快，而且这些天住院能感受到医务人员对病人非常友好，这让她心情也很放松，恢复也很快。(完)