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广元利州助餐服务让老人尽享“舌尖上的幸福”
2024年05月17日 19:39 来源:中新网四川 编辑:韩金雨

  中新网四川新闻5月17日电 (杨俊 王聃)“我要一勺红烧肉、一勺西红柿炒蛋、一勺青菜……”午餐时段,广元市利州区新民社区的老年助餐点上饭菜飘香,一个个老人排着队探头挑选着自己心仪的菜,露出满意的笑容。而这,只是利州区高品质提供老年助餐服务的生动缩影。

  近年来,利州区聚焦老有所依、老有所养、老有所乐,全面加强养老设施建设,不断提升养老服务水平,高品质打造老年助餐点,以规范化、专业化、精细化的助餐服务让老人尽享“舌尖上的幸福”。

  因地制宜选址 助餐点建设规范化

  “自从社区建了助餐点,我都很少自己煮饭了,一个人在家煮又煮不到好多点,菜也不敢炒多了,去社区的助餐点不仅省时省心,还能吃到好几个菜,相当巴适!”提到社区的助餐点,南河街道体育场社区的吴爷爷满口称赞。

  为更好满足老年人的多元养老需求,利州区通过问卷调查+入户咨询+个别访谈相结合的方式,综合收集老年人的助餐需求,充分考虑老年人口规模、用餐需求和服务半径等因素,精心选址,先后整合福彩公益金、养老服务业发展补助资金等资金资源,在南河街道体育场社区、东坝街道新民社区建立城市社区老年食堂(老年助餐点)16个。

  “‘一日三餐’是关系老年人生活质量的‘关键小事’,老年助餐点建设一定要做到规范化、安全化。”利州区民政局局长李书达说,利州区各老年助餐点坚持食物生、熟分区,采用明厨亮灶,全面完善冷藏冷冻设施以及餐饮具消毒设备,配设食品留样专用柜,保证食材溯源,确保老年人健康、安全用餐。

  引入机构运营 助餐服务专业化

  “目前,我们助餐点菜品提供是根据平日对老年人的口味需求调研动态更新,价格也是按照荤素来定,而且还免费搭配多种小菜,供老人们品尝。”新民社区助餐点负责人介绍。

  为推动老年人助餐服务健康发展,利州区坚持“政府引导、政企合作、专业运营”思路,通过购买服务方式,引入具有专业资质的第三方机构运营助餐点,按照价格亲民、味道合口、营养均衡、清淡健康的原则,为老年人制备少油少盐、种类丰富的菜品,今年来,各助餐点先后共接待就餐老年人8000余人次。

  据了解,利州区各老年助餐点,不仅设置了老年人就餐区,还添置有书报架、液晶电视等文娱设施,进一步丰富老年人精神文化生活,推动老年助餐专业化运营,可持续发展。

  点餐配送到家 定制服务精细化

  如何精准了解到社区老人的助餐需求?

  “让每一位老人都能享受到社区的助餐服务,是我们助餐点建设的初心和目标。”利州区社会福利和养老服务中心主任孙荣业介绍,为充分满足辖区老人的助餐需求,利州区通过入户调研+电话咨询等方式,全面摸排辖区老年人情况,探索实施“助餐点堂食+上门送餐”相结合的服务供给模式,号召动员物业、志愿者等资源力量,为老年人提供配送定制服务,切实打通老年助餐服务“最后一公里”,先后让100余名行动不便的老人于家中品尝社区助餐点的美味佳肴。

  坚持市场化和公益性相结合是保障养老助餐点长效运行的有力举措,下一步,利州区将积极整合社区内外的人、文、地、产、景等不同要素,推动政府、社会、市场、家庭等多元协同、合作共担,进一步探索老年助餐服务发展利州路径。(完)

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