中新网四川新闻3月13日电(韩协)近日，在中信银行成都武侯支行上演了一场“防骗保卫战”。银行柜员凭借敏锐的洞察力和高度的责任心，成功识破潜在的诈骗风险，联动警方成功守护了老人的养老钱。

　　事发当天，一位八旬老人与一名操着北方口音的年轻男子一同走进了银行。老人手持一张已存了近半年的三年定期存单，要求提前结清并且需要将所有资金取现带走。由于老人提前要求结清定期存单并立马取现带走这一需求较反常，柜员当即询问了老人资金的用途。面对柜员的询问，老人言辞闪烁，含糊地表示该笔钱是为了“偿还因使用年轻男子产品而产生的债务”。这一回答立即引起了柜员的警觉。

　　柜员进一步询问老人与该男子的关系，老人起初显得犹豫，随后声称男子是她的侄子。然而，柜员注意到两人之间的方言差异显著——老人说的是地道的四川话，而男子则是一口流利的北方口音。此外，两人之间的眼神交流和互动显得生硬且缺乏自然，进一步加深了柜员的疑虑。

　　意识到老人可能遭遇了诈骗，柜员迅速采取行动，一方面以更新客户信息为由拖延时间，另一方面立即向当地派出所报案。接到报警后，派出所民警迅速赶到现场，对男子进行了详细询问和调查。原来，该男子是一名保健品销售商，老人此次取钱，目的就是为了购买男子口中的“灵丹妙药”沙棘油。民警成功联系到了老人的家属。不久，老人的家属匆匆赶到银行，对柜员的敏锐洞察和及时阻止表示衷心感谢。

　　此次事件充分展现了该行员工高度的责任心和专业的防骗技能。中信银行成都分行表示，未来将继续践行“金融为民”理念，持续加强员工培训，不断提升员工的反诈意识和能力，为客户提供更加安全、可靠的金融服务。同时，也提醒广大市民和老年群体提高警惕，防范各类诈骗行为，共同营造安全、和谐的金融环境。(完)