中新网四川新闻10月20日电 (何焜)“以前跑内江送烟,总担心不熟悉限行政策误了时间,现在物流中心提前给路线、发政策,心里踏实多了!”
17日,云南中烟运输司机王师傅驾驶满载卷烟的货车顺利抵达内江烟草物流中心,刚完成卸货,就收到了中心工作人员递来的《内江货车通行管制政策宣传单》。这一幕,正是内江烟草物流中心聚焦工业卷烟运输车辆通行痛点、精准施策的生动缩影。
卷烟运输是连接工业生产与市场供应的关键环节,工业车辆通行效率直接关系到卷烟供应链的稳定。此前,物流中心受园区货车通行管控、高速路线调整等因素影响,部分工业运输司机因不熟悉本地通行政策、选错路线,出现过延误卸货的情况。为破解这一难题,中心以“精准服务、高效处置”为导向,从政策掌握、路线规划、信息传播三方面发力,用务实举措打通运输堵点。
针对内江市区及周边货车通行管控要求,中心主动打破“被动等待”模式,与市交管部门建立常态化沟通机制。安排专人每周对接两次,动态收集货车途经区域的限行时段、禁行路段、通行备案流程等关键信息,整理形成“交通管制政策台账”。
台账不仅标注了核心管控区域的具体要求,还附上了交管部门咨询电话,更新频率保持在“政策调整当日同步”,并第一时间通过内部工作群推送给运输调度、业务对接等岗位,让调度人员在安排运输计划时“有据可依”,从源头减少因政策不明导致的通行问题。
中心梳理近半年工业卷烟运输数据,重点分析云南中烟、四川中烟等主要合作工业集团车辆的行驶轨迹,筛选出内江境内成渝高速、内宜高速等主要高速出口至中心的3条最优路线。在此基础上,制作成图文并茂的“路线提示单”,单页上不仅明确了推荐路线的行驶步骤、各路段预估通行时间,还标注了沿途的限行时段、易拥堵路段,甚至附上了2条备选绕行方案。

这些提示单通过营销中心精准推送至各工业集团运输负责人及车队管理人员手中,累计发放50余份。四川中烟运输车队负责人表示:“有了提示单,司机提前就能规划好出发时间,近一个月我们的车辆没有出现一次因路线问题导致的延误。”
考虑到部分司机可能未及时收到集团转发的政策信息,中心在工业车辆完成卸货后,安排工作人员逐一与司机对接,发放最新版《内江货车通行管制政策宣传单》。宣传单针对近期调整的3处限行路段用红色字体重点标注,还详细说明了货车通行备案的线上线下办理流程。
同时,工作人员会提醒司机将政策信息分享到车队微信群、司机交流群,让“一人知晓”变成“多车受益”。截至目前,中心已累计发放宣传单200余张,覆盖司机180余人次,不少司机反馈,通过同行分享的信息,提前避开了调整后的禁行路段。
“保障卷烟供应链稳定,是我们物流人的责任;为工业企业提供贴心服务,是我们的本分。”物流中心负责人表示。
下一步,内江烟草物流中心将持续优化运输服务保障机制,根据交管部门政策调整及时更新路线指引和宣传材料,同时探索开发“线上政策查询小程序”,让司机通过手机就能随时查询限行政策、最优路线,进一步提升通行服务的智能化水平,以更实的举措、更优的服务,筑牢卷烟运输“绿色通道”,为行业高质量发展提供坚实的物流支撑。(完)