成都市新都区新繁街道瑞云社区是2004年与2007年两次拆并村组时建制的涉农社区(涵盖原瑞云村、笔架村、肖家村)，社区位于成彭路和家具园区5号路的交汇处，北邻智能家具产业园区，东邻斑竹园镇，南邻青桥村，西接杏桂村。因2007年家具园区拆迁安置，现已建成占地600余亩(1-20社)，建筑面积30万平方米的大型农民集中居住区。辖区内有27个居民小组，2152户，5823人，党员151名，流动人口约9800余人。社区现有耕地面积约1700亩(21-27社)，以种植业为主。

　　目前，社区流动人口中老年人约有2000人，户籍人口中60岁以上老年人有1325人，其中有800人为失地农民，社区老年人占比达到21%，且人口文化与素养教育处于滞后状态。社区的交通欠发达，部分配套设施缺失，加之社区以种植业为主，居民长期习惯耕种，与外界联系较少，导致社区内大多数老年人处于信息闭塞状态。随着城镇化改革的进程，社区在一系列乡村振兴共拓推进后，林盘整治、道路建设、公共配套等硬件方面有所缓解，但如今社区即将面临转型，如何推动智慧化社区建设成为了最为紧迫的难题。

　　成都市新都区晨曦社会工作服务中心(简称“晨曦社工”)作为新都本土的机构，自成立以来坚持党建引领，致力于城乡社区发展治理，深扎社区一线，主动对接内外部资源，以本土文化建设为切入口，以居民“体验式”的方式为主，强化服务功能和聚集效应，在社区发展治理方面起到了穿针引线的作用。

　　2021年11月，晨曦社工主动帮助新繁街道瑞云社区引入外部资源，经过1个多月的筹备，跨越数字鸿沟-社区数字素养教育示范项目于2021年12月17日在新都区新繁街道瑞云社区正式启动，并成立了数字素养服务站。该项目由中国互联网发展基金会和中国社会工作联合会发起、益保(北京)科技有限公司实施、成都市新都晨曦社会工作服务中心运营。其目的是构建老年人对智能手机、交流平台、娱乐程序、网购、虚假诈骗等方面的认知，以粗浅的概论、具体的实操、耐心的指导，帮助居民提升数字素养，提高数字弱势群体的数字技术的掌握能力，从而减轻数字贫困，弥合数字鸿沟。

　　在为期1年的运营中，已面向社区居民开展了18次活动，建立了社区数字素养图书角，服务了1600余人次，活动主要分为理论课程与实操课程两大板块。理论课程包含手机信息辨别、电信诈骗、网络诈骗、保健品诈骗等，实操课程包含打车、挂号、支付功能、叫外卖、健康码、发朋友圈等内容，虽然在常人看来都是很简单的课程，但对于瑞云社区居民说课程实用性极强，除了涉及生活中方方面面会用到的内容，还会开展主题活动，所以居民们的参与度较高。

　　杨书记表示，社区数字素养教育项目落地在瑞云社区是一件极其令人激动的事情，特别是在疫情期间，有诸多的网络诈骗案例发生，多数发生在老年人身上，所以普及传播数字素养信息、提升社区居民数字素养能力势在必行。当社区居民的数字意识建构起来之后，居民对生活的满意程度也就相应地提高了，这对居民在社区内提升获得感、幸福感、安全感具有重要意义。