中新社四川分社正文

首页 > shouye > 中新网四川

国网汶川供电公司:“村网共建”解民忧 优质服务“零距离”
2024年11月27日 15:46 来源:中新网四川 编辑:曹惠君

  中新网四川新闻11月27日电 (刘毅 姚绍雄 尚应超)“现在多方便,在手机上通过‘网上国网’APP就能操作办理,咱们以后交电费、办业务就不用跑那么远了,有急事还可以来服务点找工作人员协调处理,供电公司真是越来越贴心了!”11月27日,映秀镇“村网共建”便民服务点呈现出一片热闹的景象,国网汶川供电公司映秀供电服务站工作人员正在给用户讲解电力便民服务相关内容,用户张阿姨高兴地对一旁的朋友说道。

汶川电力人员给市民讲解电力便民服务。国网汶川供电公司供图

  随着农村经济快速发展和村民生活水平的不断提高,电力需求也日益增长。为加快补齐乡村供电服务短板,汶川公司稳步推进“村网共建”电力便民服务点建设,以客户需求为导向,持续完善服务举措,通过与村委会合作,在村(社)里设立电力便民服务示范点,由台区经理、村干部分别担任网格员、联络员,积极为群众提供用电咨询、业扩报装、巡检维护、故障抢修等服务,将便捷、优质的电力服务送到家门口。

汶川电力人员给市民讲解电力便民服务。国网汶川供电公司供图

  自“村网共建”便民服务开展以来,供服站人员每月定期到“村网共建”便民服务点开展驻村(社)活动,帮助群众快捷办理各类用电业务,实现咨询业务“一次性告知”,简单业务“一次性办结”,极大提高了办电效率,切实解决村民用电“跑得多”“跑得远”等问题。

  下一步,国网汶川供电公司将持续发挥“村网共建”平台优势,不断创新能效和服务方式,开展形式多样的用电宣传,并组织安全用电检查,及时为群众排忧解难,提升群众用电获得感和满意度,切实为乡村振兴战略发挥电力行业作用。(完)

中国新闻网·四川新闻版权与免责声明:

① 凡本网注明"来源:本网或中国新闻网·四川新闻"的所有作品,版权均属于中新社,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:中国新闻网·四川新闻"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。 ② 凡本网注明"来源:XXX(非本网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。 ③ 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。 联系方式:中国新闻网·四川新闻采编部 电话:+86-28-62938795