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成都:“亲邻学院”从“服务惠民”到“治理共生” 绘社区幸福图景
2025年06月06日 21:08 来源:中新网四川 编辑:韩金雨

  中新网四川新闻6月6日电 近日,成都“亲邻学院”以“亲邻坊·城市一号馆”为旗舰,联动9大特色分院,以课堂为支点,撬动成都本地居民参与、资源整合、矛盾化解的治理闭环。成都“亲邻学院”不仅是居民家门口的“终身学堂”,更是基层治理创新的“解题密码”。

  从亲子共治到青年融入,从代际融合到乡村振兴,每一座分院都是一把破解治理难题的“金钥匙”。

  作为“总引擎”,亲邻坊·城市一号馆以“全龄全阶段”课程矩阵为核心,年均开展200余场活动,服务超2万人次。通过“低偿+公益”模式,孵化出“微网格员培训”、“暖‘新’课堂”等品牌项目,带动社区矛盾率下降35%,为全域分院运营输出标准化范本。

  聚焦家庭群体,开设“亲子议事会”“小小规划师”课程,以家庭为单位参与社区空间改造、垃圾分类等议题,让儿童成为治理“小主人”。通过“一课一提案”机制,累计推动解决停车难、绿化维护等民生问题12项,亲子家庭公共事务参与度提升至65%。

  依托丰富的高校及青年志愿,打造“青创沙龙”等创新项目,推出“青年创就业指导”“剧本杀式社区议事”等潮流课程,吸引500余名青年参与。以“课程+项目制”模式,孵化青年志愿队3支,主导完成老旧街区墙绘、社区咖啡馆运营等微更新项目,让“Z世代”从旁观者变为主理人。

  依托社区综合体,开设“企业员工托育班”“家庭教育工作坊”,为园区企业解决员工子女照护难题,同步引导企业反哺社区。目前联动10家企业成立“亲邻公益基金”,资助困境儿童课程200人次,实现“企业扎根社区,社区服务企业”的共生循环。

  创新“老幼共学”模式:老年学员担任“非遗传承导师”,带领儿童制作扎染、剪纸;儿童化身“银龄数字助教”,教老人使用智能手机。通过“时光交换课堂”,化解代际隔阂,推动老旧小区加装电梯、适老化改造等议题高效落地。

  针对新交付小区,开设“业主公约工作坊”“物业共治课堂”,前置化解装修纠纷、公共空间占用等矛盾。通过“社群培育计划”,组建亲子俱乐部、健身联盟等自组织7支,业主满意度从72%提升至89%,打造“未病先防”的治理样板。

  针对辖区教育资源短缺痛点,开设“四点半课堂”“家长赋能营”等活动,以公益价格提供作业辅导、心理咨询服务项目。同时,课程收益反哺社区微基金,支持独居老人关爱、改造社区公共空间等公益项目,形成“教育普惠—治理反哺”闭环。

  联合退役军人开设“国防教育课堂”“应急技能培训”等课程,以“老兵带新兵”模式组建社区巡逻队。通过“戎光议事厅”推动解决社区安防、停车管理等难题12件,退役军人参与治理率达80%,成为社区“红色守护者”。

  在乡村一号馆打造“新农人学院”,开设电商直播、乡村旅游开发等课程,培育本土网红“村播”20人,带动农产品销售超50万元。通过“乡创合伙人”计划,吸引12名青年返乡创业,激活乡村治理内生动力。

  据悉,“亲邻学院”还以课程为媒介,将居民从“服务对象”转化为“治理主体”。通过烘焙等低门槛课程,进行兴趣引流,激发居民参与热情;通过嵌入议事规则、矛盾调解等治理技能培训,为居民治理能力提升保驾护航;通过引导学员组建自组织、认领社区微项目,实现共治行动的完美转化。(完)

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