中新网四川新闻10月9日电 2025年中秋国庆“双节”期间，汶川县紧扣州委“1610”系统部署和“五个之州”建设目标，坚持“安全有序、质效双升”总要求，统筹推进靠前接待、提升服务、保障安全等暖心“宠客”重点工作，县域文旅市场展现强劲活力。10月1日至8日，全县累计接待游客51.28万人次，实现旅游综合收入4.1亿元，成功交出了文旅融合、安全顺畅、游客满意的假日保障答卷。
暖心服务构建宠客矩阵。全县设置旅游咨询服务点23个，开放党政机关及国企停车场车位2300余个，24小时畅通6222822投诉渠道。通过“两微一端”实时推送路况、天气信息53条，发放文旅手册1500余份、民宿手札400余份，以细节服务彰显“汶川温度”。累计受理咨询电话180余个，高效处置交通、求助等各类警情222起，化解涉旅矛盾纠纷21起，实现“接诉即办”。
安全保障经受多面考验。开展交通运输领域安全大检查3次，完成路面整治1200平方，疏通排水沟22公里。建立进州出州车辆动态监测机制，投入交通警力1456人次、警车476台次，护航过境车辆38.26万辆。强化“屯警街面、动中备勤”，城区及映秀、水磨、耿达等重点景区集镇巡逻频次提升40%。对642家文旅经营单位开展检查，实现“吃住行游购”全要素监管。
舒适氛围点燃消费热情。开展环境整治专项行动，累计清运各类垃圾370吨、维修市政设施43处、新悬挂国旗1000余面，营造了整洁喜庆氛围。各景区推出“羌韵徒步”“阿尔沟赏秋”“诗词闯关”等主题活动，县博物馆、震中纪念馆等提供免费讲解及“汶博打卡”沉浸式体验，涉旅企业推出国庆专属门票7折优惠、“住宿+门票”套餐等福利，提升了文旅体验，拉动了二次消费。
旅游接待实现量质齐升。全县文旅市场呈现“红色引领、生态赋能”的鲜明特点，凸显红色文化与历史人文资源的核心吸引力。汶川特别旅游区接待游客27.11万人次，大禹文化旅游区接待15.43万人次，两大核心景区贡献了全县83%的游客量；阿尔沟龙池徒步线路接待1.79万人次，卧龙旅游区接待2.64万人次，户外休闲产品成为年轻游客新宠。(完)
