中新网四川新闻12月2日电 (刘刚 程子芯)“过去办水、电、气、网,要准备四套材料、跑四个部门,前前后后至少要折腾两个月。现在只需填一张表,花一个小时时间,一次性就全搞定了,为我们项目开工抢出了宝贵的黄金时间!”近日,雅安市雨城区某广场项目甲方代表何兴,对雨城区新落地的“水电气网联合报装一件事”联办赞不绝口。
据介绍,“水电气网联合报装一件事”联办,是由雨城区住房和城乡建设局牵头,会同雨城区政务服务中心,组织燃气、供排水、供电、通信等专营企业共同推出的一项营商环境改革新举措。旨在彻底解决工程建设项目在公用服务报装环节“多头申报、重复提交、串联审批”的痛点,让企业享受“一次申请、一并答复、一同踏勘”的“管家式”服务。
据雨城区住房和城乡建设局工作人员李莹介绍,在改革实施之前,企业要完成水电气网报装“全流程”,至少需要跑动4次,提交4套材料。改革后,通过流程再造和系统打通,企业跑动次数直接压减至1次,申请材料精简幅度显著提高,审批时限也大幅压缩,办事效率实现了质的飞跃。
“每家单位都有自己成熟的内部系统和固定的审批流程,要实现‘并联’,就需要各方都做出改变和让步。”雨城区住房和城乡建设局相关负责人表示,为此,住建部门组织了多轮协调会,明确采用“线上+线下”双轨模式推进。线上依托四川省一体化政务服务平台设立专区,实现信息共享;线下则建立联合踏勘机制,由住建部门“吹哨”,各单位准时“报到”,确保形成服务合力。
据了解,这种协同模式不仅避免了因信息不通畅导致的重复劳动和管线冲突,还提升了水、电、气、网四个部门的工作效率和施工安全水平。从“各自为战”到“协同作战”,这是优化服务、提升效能的大势所趋。
为了让好政策精准直达企业,雨城区还将服务端口主动前移。雨城区政务服务和公共资源交易服务中心在项目立项阶段就主动对接建设单位,送上精心编制的服务指南,并提供全程帮办代办服务。
据悉,下一步,雨城区将系统总结试点经验,进一步优化完善服务流程,再选取2-3个同类项目进行推广试用,逐步形成标准化、规范化的操作流程,推动“一件事”服务模式从“个案试点”走向“常态服务”,从“可办”向“好办、快办”升级,让更多建设项目享受到营商环境优化释放的改革红利,为雨城区经济高质量发展持续注入强劲新动能。(完)
