近日，随着“安全守护·幸福家园”社区安全主题宣传活动在万福社区成功举办，为期近一年的“万福社区居民自治能力提升行动”圆满落下帷幕。行动通过一套系统化的“培育-赋能-实践-主导”赋能模式，培育出一支名为“万福益家”的居民自治骨干队伍，有力推动了社区成员从公共活动的“参与者”向社区事务“主理人”的角色深化，为构建“共建共治共享”的基层治理新格局提供了生动而扎实的实践样本。

　　组织筑基：构建自治核心，奠定制度根基

　　面对社区老龄化、居民融合度待提升、公共参与渠道不畅等现实挑战，行动将组建规范化的居民自治组织作为首要突破口。2025年7月，“万福益家居民自治服务队”正式成立，首批15名成员从社区党员及积极分子中遴选产生，形成社区自治的初始力量。社区牵头召开民主议事会，由居民共同审议并通过《万福益家居民自治服务队公约》。这一过程规范了队伍运作，初步培育了居民的规则意识、协商精神和共识决策能力，为后续的自治实践奠定了坚实的组织与制度基础。

　　双轨赋能：精准提升安全与数字治理素养

　　针对社区治理的实际短板与未来需求，行动精心设计“安全防护+数字智能”双轨赋能体系，对居民骨干进行精准化能力提升。在安全应急能力层面，项目链接专业资源，开展了涵盖心肺复苏(CPR)、创伤急救、消防演练、用电安全等系列培训。采用“理论+实操”模式，显著增强了自治队伍与社区居民的风险辨识、防范意识与初期应急处置能力，并联动辖区供电、公安等单位及商户，初步构建起社区安全联防联控网络。在数字治理能力层面，项目引入智慧治理工具，开展专项培训。一方面，指导居民熟练使用“益路蓉行”等智慧平台，掌握事务上报、进度跟踪等技能，拓宽了居民参与治理的数字化、便捷化渠道。另一方面，引入AI工具应用教学，提升骨干在活动策划、宣传文案、沟通协调等方面的工作效能，以技术赋能治理创新，提升自治工作的专业性与效率。

　　实践淬炼：搭建主理平台，完成关键跨越

　　行动坚信“实践出真知”，着力搭建递进式的实践平台，推动赋能成果向实际行动有效转化，实现居民角色的根本性转变。2026年3月，由“万福益家”队伍完全主导策划与执行的社区首届“消防安全技能趣味运动会”成功举办。此次活动不仅生动检验了前期安全培训成果，更全面锻炼了队伍在方案设计、资源协调、现场管控等方面的组织协调能力。随后，队伍能力再次升级，独立承担了面向百余位居民的“安全守护·幸福家园”大型主题宣传活动。从创意构思、方案细化、多方联络到现场执行与总结，全部由居民骨干团队独立完成。这两次成功的实践，标志着万福社区的居民自治实现了从“外部项目推动”到“内部主动驱动”的关键性跨越，居民真正成为了社区事务的“主理人”。

　　长效成果：培育内生资本，形成可持续生态

　　行动的终极目标不在于单次活动，而在于培育可持续的社区自治生态。其成果已转化为社区宝贵的“内在资本”：一是留下了一支稳定、有力、具备主人翁意识的居民自治核心队伍；二是建立了一套包含民主议事规则、实用安全技能、智慧工具应用在内的常态化能力培育体系；三是构建了一个有效链接专业力量、辖区单位、商户资源的社区协同支持网络。

　　“行动核心价值，是为社区留下了内生的治理力量和可延续的工作机制。”行动负责人成都云公益发展促进会常老师总结道。如今，“万福益家”服务队已成长为能主动发现需求、策划项目、动员资源、实施服务的社区治理主体。实践表明，通过有步骤的组织建设、有针对性的能力赋能和充分的实践赋权，居民中蕴藏的智慧与力量能够被有效激活与整合，使其真正成长为社区治理的合格主体与力量源泉，从而为基层治理现代化奠定最坚实的群众基础与实践基础。