中新网四川新闻5月29日电 (李小波)俯身听企声,实干破堵点。近来,泸州市纳溪区工商联(商会)紧扣“两个健康”工作主题,持续深化“进企业、解难题、促发展”专项行动,做实做细“有事找工商联”服务品牌。组织机关干部职工下沉一线、进企业入车间,面对面倾听企业诉求、实打实破解发展难题,以闭环服务、精准施策打通惠企助企“最后一公里”,用暖心举措为民营经济稳健发展注入强劲动能。
下沉一线摸实情精准倾听企业心声
“目前企业在社保办理、残疾人用工方面仍有现实难题,期盼相关部门给予政策帮扶与协调支持。”5月7日,纳溪区工商联(商会)走访调研小组走进四川宝晶玻璃有限责任公司,面对面倾听企业经营心声,公司董事长黄中义直言发展诉求,道出企业当下经营痛点。
没有空话套话,直奔痛点难点,这是纳溪区工商联(商会)此次大走访大调研的真实写照。为精准对接企业需求、破解发展瓶颈,纳溪区工商联(商会)制定走访方案,组建专项走访调研小组,分批次深入13个镇(街道)、产业园区、会员企业及重点成长型民营企业,变“坐等上门”为“主动下沉”,变“泛泛沟通”为“精准问诊”。
5月15日,在纳溪汇丰实业有限公司,企业董事长范仲能反映的消防通道堵塞、污水直排等问题,被纳溪区工商联(商会)走访调研小组现场记录、当场认领。每到一家企业,走访调研小组都与企业负责人深入交流,细致问询生产经营、市场拓展、长远规划等实情,全面梳理用工、融资、政策、基建等各类堵点难点,逐条登记、逐项梳理,建立起翔实的企业诉求台账,清晰列明问题内容、责任单位、推进时限,确保诉求收集无遗漏、问题底数全摸清。
从车间一线到办公现场,从政策宣讲到诉求倾听,走访组既把惠企纾困、科技创新、金融扶持等最新政策送到企业家门口,也把企业的急难愁盼记在本子上、放在心坎里,真正架起政企沟通“连心桥”,让服务直达企业一线。
闭环督办解难题暖心服务提振信心
企业有所呼,工商联(商会)必有所应。针对走访收集的各类诉求,纳溪区工商联(商会)第一时间分类梳理、归口交办,建立“收集——交办——督办——销号”全闭环工作机制,主动对接区级职能部门、属地镇街,联动协作、现场办公,以钉钉子精神推动问题件件有落实、事事有回音。
针对纳溪汇丰实业反映的消防通道堵塞、污水排污难题,纳溪区工商联(商会)赓即协调安富街道及行业主管部门现场研判、制定方案。目前相关整治工程已全面启动,困扰企业多年的顽疾即将彻底解决。这样的快速响应、高效处置,让受访会员企业真切感受到了政务服务的速度与温度。
实打实的走访服务,交出亮眼履职答卷。截至目前,纳溪区工商联累计走访调研民营企业30余家,收集各类发展难题60余个、宝贵意见建议70余条;组织座谈交流38场次,精准推送惠企政策50次;现场化解难题48个,帮助企业减少经济损失超1000万元;联动金融机构为民营企业授信2笔,融资额突破800万元。
同时,纳溪区工商联(商会)还积极挖掘先进典型,选树万企兴万村、纳商带纳货、公益光彩、产业振兴领域优秀民企榜样;常态化搭建法律服务平台,全力维护民营企业合法权益,指导企业构建和谐稳定劳动关系,以多元服务护航企业稳健经营。
暖心服务换来企业点赞。“工商联常态化上门走访,真心实意为企业排忧解难,让我们倍感温暖。”四川纵合文化传播有限责任公司董事长刘利平在工商联微信群由衷感慨。这份真切的认可,也是四川普照三川茶业、泸州巴蜀液酒业集团等30余家受访企业的共同心声。
纳溪区工商联(商会)相关负责人表示,将擦亮“有事找工商联”品牌,持续深化“进企业、解难题、促发展”常态化走访服务,坚持靠前发力、精准施策,紧盯企业堵点难点持续攻坚,不断优化营商环境,全力推动民营经济健康发展、高质量发展,为纳溪经济社会提质增效贡献工商联(商会)力量。(完)
