记者从国航西南分公司获悉,目前暑期旅游旺季已来临,成都航空市场需求热度持续攀升,国航全面启动暑运保障模式,大幅增加在成都市场的运力投入,恢复和加密20余条国内国际航线,预计暑期加班飞近2900班,满足旅客便捷、高效的暑期出游需求。据了解,7月12日起,成都将恢复直飞伦敦盖特维克航点,从成都始发的直飞航线连通伦敦西部和南部两大枢纽,旅客暑期出行更加高效和便利。
增投国内热门航线运力
成都直飞连通伦敦两个航点
暑运期间,国航在成都双流、天府两场计划执行进出港航班3.14万班次,其中双流机场1.45万班次,天府机场1.69万班次,同比增长10.7%,日均达518班次。成都至北京、杭州、上海分别为运力投放前三名的航线。
据介绍,截至目前,国航在成都两场已落实暑运加班2869班次,增班航线覆盖国内热门旅游城市22个,复航欧洲新航点航线1条,更加精准地满足旅客出行需求。
在成都双流机场,国航加密了至北京、三亚、芒市、南京、林芝、大理、拉萨、合肥、长春、长沙、海口、沈阳、珠海、福州、哈尔滨、南昌、武汉、温州、乌鲁木齐等热门城市的航班。这些航线覆盖海滨度假胜地、历史文化名城和重要经济中心,为旅客提供更为丰富的出行选择。
在成都天府机场,国航则重点增投了至武汉、郑州、北京、西宁、乌鲁木齐、兰州以及伦敦盖特维克等航点航班。目前,国航在成都开通有直飞伦敦希思罗航线,7月12日起将恢复直飞伦敦盖特维克航线,成都直飞伦敦航线将交叉在希思罗和盖特维克两个机场起降,其中位于伦敦西部的希思罗机场是英国最大的机场,也是全球最为繁忙的机场之一,而位于伦敦南部的盖特维克是英国第二大机场。通过连通伦敦西部和南部两大枢纽,将进一步提高旅客暑期出行便利性,增强成都作为国际航空枢纽的辐射能力。
记者了解到,暑期期间,国航还对部分特殊航线进行了优化。例如,补齐了成都天府至和田每周四、周日的航班,实现成都至和田每天两班,有效提升南疆航线的通达性,促进天府之国和玉石之都的区域经济、文化和旅游交流。
增加宽体大飞机执飞
提升旅客暑期出行效率和舒适度
据了解,针对暑运期间的客流高峰,国航在运力配置上也下足功夫,总计投入132架飞机运力围绕成都两场运行,比夏秋航季初期增加3架,较2025年同期增加7架,其中A330、A350等宽体客机12架。
宽体机资源重点投入成都至北京、拉萨、乌鲁木齐、上海、广州、深圳、台北等国内枢纽,以及米兰、伦敦、法兰克福、巴黎、布鲁塞尔等国际热门城市。宽体机的高运力、高舒适度特点,将为旅客提供更加宽敞、舒适的乘机体验,确保高峰时段运力充足、运行高效。
截至目前,国航从成都出发的国际航线已通达伦敦、巴黎、法兰克福、米兰、曼谷、普吉、新加坡、吉隆坡、加德满都、雅加达、科伦坡、首尔、马尼拉、阿拉木图、布鲁塞尔等15个城市,同时还有中国香港、中国台北2条地区航线。通过优化布局航线网络,不仅方便了外籍人士来蓉,也为国内旅客“走出去”提供了顺畅的空中通道支撑。
记者还了解到,目前,国航西南分公司已全面启动暑运保障预案。在地面服务方面,国航在成都两场的值机柜台、安检通道、登机口等关键环节均增加人手,优化服务流程,缩短旅客排队等候时间。同时,针对无陪儿童、银发、首乘旅客、残疾旅客及军人优先旅客等特殊旅客出行,进一步细化了“爱心服务”举措,确保他们无忧顺畅出行。
在空中服务方面,针对航班上家庭游客、旅行团与小旅客占比显著增加,结合不同旅客群体出行特点,把温情服务落到细微之处,以更贴心、周全、有温度的空中陪伴,守护每一段安心惬意的云端旅程。
此外,国航还加强了与机场、空管等部门的协同联动,建立了高效的应急处置机制,确保航班运行安全、正点。
