中新网四川新闻12月19日电 (刘刚 王益)近年来,雅安市雨城区始终坚持“以人民为中心”的发展思想,牢固树立“为人民群众办好事”的理念,创新实施“三化三驱”举措,强力推动“一件事一次办”改革。截至目前,国家13项重点“一件事”、省级47项重点“一件事”全部落地实施,办件总量突破50万件,企业和群众获得感显著增强。
推进运行机制系统化,驱动服务体系更强
成立“一件事”工作专班,明确职责分工、牵头部门、配合部门、工作任务和会商机制,统筹推进“一件事一次办”在雨城区落地;在省级部门印发“一件事”方案的基础上,区级相关部门牵头制定相应的实施方案,建立健全“一件事”会商制度、报送制度、考核制度,逐项推进“一件事”落地可办。
推进事项流程标准化,驱动服务指南更简
由“一件事”各牵头部门联动配合部门优化办事指南,对事项名称、办事材料、业务表单、审批结果等要素进行“去重、整合、确认”,申请人只需要提交一套材料,即可办理“一件事”事项的各环节业务;创新设置动态二维码,各部门可通过后台及时调整办事指南各要素,企业群众可随时扫码了解办事流程、申请材料、办理时限等。
推进线上线下一体化,驱动服务平台更优
设置线下专窗,雨城区结合本地实际,依托政务服务大厅无差别综合窗口和分领域综合窗口,将“一件事”纳入综合窗口办理,提供“一揽子”集成式服务,实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式;推动线上办理,积极配合省、市行业主管部门,统筹推进部门间数据融合、业务聚合、流程再造,实现数据“多跑路”、企业和群众“少跑腿”。(完)