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四川文旅出新招 小语种导游短缺问题有解了
2025年04月16日 14:21 来源:中新网四川 编辑:曹惠君

  中新网四川新闻4月16日电(王爵)4月14日至16日,“安逸四川·玩转天府”2025年四川省“百家旅行商进南充(川东北)”活动举行,“智能旅游设施设备展”亮相活动展位。展览邀请国内科技企业参展并推介智慧导游服务系统,着力构建“人工智能+文旅服务”创新应用体系,积极打造智慧导游服务平台,有效缓解入境旅游小语种导游供给结构性矛盾问题。

智能旅游设施设备展科音达展台前,143种翻译同传设备有序陈列。南充市文广旅局供图

  据悉,近年来,随着四川入境旅游不断升温,越南语、泰语、马来语等小语种导游的短缺,成为各大旅游景点亟待解决的难题。

  据四川省旅行社协会会长王兆学介绍,年初以来,在四川省文化和旅游厅的协调下,省旅行社协会积极组织旅行社企业与智能科技企业对接需求、合作研究,开发了多款小语种翻译同传耳机等智能设备,主要应用于外国入境游客接待服务,目前已取得初步成效。

旅行商代表向企业了解小语种翻译同传耳机相关情况。南充市文广旅局供图

  在“智能旅游设施设备展"的科音达展台前,143种翻译同传设备有序陈列,吸引众旅行商代表参与尝试试听。该企业负责人朱正聪介绍说,翻译器通过AI等技术手段,可使用多语种翻译、实时翻译,通过与无线讲解器蓝牙链接,实现讲解内容实时翻译并同步传送至境内外游客接收耳麦。据了解,该翻译器具有语种覆盖全面、设备轻便易携、运营成本较低等显著优势,设备可售可租,目前已频繁现身各大国际会议和重要活动现场,能够系统性解决小语种旅游讲解人才短缺问题。

  据四川省文化和旅游厅相关负责人介绍,文化和旅游厅高度重视入境旅游市场小语种导游人才短缺问题,着力通过“两手抓”推动解决,一手抓人才培养,指导省旅行社协会发布小语种旅游讲解人才招募令,会同相关高校加快人才选拔培养,建设“小语种旅游讲解人才库”,满足旅游旺季小语种讲解人才需要;一手抓技术设备研发,组织旅行社行业企业对接有关科技企业,充分沟通交流,开发适配旅游团队讲解的小语种讲解翻译同传耳机,实现中文导游(讲解员)与外国游客无障碍沟通交流。(完)

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