
中新网四川新闻3月15日电 (刘刚 雨宣)近年来,雅安市雨城区市场监督管理局积极与其他执法机构协作,落实“四个最严”措施,持续加大惩戒力度,力争做好市场公平竞争的维护者、高质量发展的推动者、安全底线的守护者、消费者权益的保护者。
据介绍,雨城区市场监督管理局以“春雷行动暨知识产权保护执法行动”为契机,开展了“知识产权保护执法行动”“食品经营安全执法行动”“药品安全放心执法行动”和“餐饮店食品安全专项整治”等,进一步规范经营者的经营行为,促进市场健康发展。
同时,切实加大巡查检查频次及执法力度,主动出击,积极开拓案源,坚持有线索必查、有案必查,以大要案为抓手,树立市场监管权威。重点查处严重危害市场平稳运行、侵害消费者合法权益、社会影响恶劣、群众反映强烈的大案要案,着力查办一批有威慑力的案件,有力维护良好的市场秩序,彰显市场监管部门的职能作用。
据了解,雨城区市场监督管理局还进一步畅通“12315平台、12315热线”等维权渠道,提升消费投诉举报处理效能,及时受理处理消费者投诉举报,认真解答消费者咨询,依法依规高效处置消费者诉求,做到事事有回音、件件有着落。2020年,共受理各类消费投诉、举报617件,为消费者挽回经济损失320余万元,诉转案19件。
下一步,雨城区市场监督管理局将结合重点领域、重点行业的相关整治行动,坚持“公平正义、服务发展、依法行政、和谐执法”的理念,加强监管、科学执法,切实增强对市场主体的监管和执法力度,严守质量安全底线,营造放心的消费环境,持续优化营商环境,维护人民群众利益,保障人民的生命健康安全。(完)