
中新网四川新闻3月15日电 (陈晓波)近日,在四川银保监局、四川省保险行业协会的指导下,太平财险四川分公司组织开展了2021年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
为保证本次活动的顺利开展,太平财险四川分公司成立了专项领导工作小组,并精心制定了活动方案,为积极响应金融服务适老化,针对老年人制定了相关海报及宣传手册;对内通过晨会向公司员工进行宣导,对外通过公司微信公众号等渠道,讲解消费者权益保护相关知识,向市民朋友普及金融保险知识。

在线上,通过“云打卡”在微信朋友圈中为宣传“3·15”活动宣传造势,邀请公司员工及消费者参加“云集福”和“云调查”活动,扩大宣传范围,倾听消费者的声音。同时,利用“太平财险四川分公司微服务”的公众号,深入浅出地向消费者宣传保险知识。在线下,在公司客服大厅滚动播放《保险那些事儿》等音视频,张贴“315”宣传海报,向前来办理相关业务的消费者宣传金融知识。
3月15日当天,在乐山、绵阳、宜宾等地,太平财险三级机构联合当地社区走向街头,在小区、超市门口人流密集场所向往来的市民朋友发放“315”宣传折页和消毒洗手液等小礼品,开展保险知识普及教育,促进老年消费者提高风险保障意识,弘扬保险金融正能量,活动获得了市民朋友热烈反响和好评。
据悉,本次活动中,太平财险四川分公司通过线上、线下相结合的方式,全方位宣传金融知识,提升宣传质量,确保宣传效果,全面落实总公司“央企情怀、客户至上、价值导向、创新引领”高质量发展的总体要求,坚持客户价值成长,以高质量服务推动业务高质量发展。(完)