中新网四川新闻11月23日电 (刘刚 熊文博 冯妮娜)“不断优化行政审批流程，提升政务服务质效，努力为企业、群众提供更舒心、更暖心、更顺心的服务体验。”近日，自贡市沿滩区行政审批局主要负责人，来到沿滩区政务大厅企业开办综合窗口，开展完结“领导干部走流程”活动后表示。

　　当天，沿滩区行政审批局主要负责人以一名办事群众的身份，询问想要开办一家商贸服务公司需要提交资料、办理时限等信息，通过填报申请表、提交办事所需的身份证明等材料，查找服务中存在的问题和不足。同时，该负责人还以综合窗口审批人员的身份，真实体验了办理该公司营业执照的全流程。

　　据介绍，在沿滩区行政审批局开展的“领导干部走流程”活动中，该局主要领导、分管领导以普通办事群众、普通窗口人员身份，对窗口一线审批服务工作开展“全流程”检验，通过真体验、实感受，找差距、补短板，切实解决企业和群众在办事过程中的难点、堵点问题，实现作风转变、流程优化、服务提升。

　　“以办事人身份走流程，以工作人员身份值守服务一线。”沿滩区行政审批局相关负责人表示，在活动中，通过以两种不同身份体验办事，从细节处、细微处为办事群众排忧解难，努力提升办事群众的体验感和获得感。下一步，将积极响应反馈的问题，明确整改责任人、整改措施、整改时限，逐项整改，确保活动真正落到实处，让企业和群众享受到优化营商环境带来的获得感。(完)