中新网四川新闻2月17日电 (陈选斌 宋路易)“您好,欢迎来到成都市暑袜街邮政支局,请问您要办理什么业务?”17日,在成都市暑袜街邮政支局的办事大厅内,前来办理业务的民众络绎不绝。“没想到在邮局也能办理企业注册登记,现在办业务真是越来越方便了,为锦江区的政务服务点赞。”领到营业执照的钟先生喜笑颜开。
钟先生介绍,自己想开办一家公司,就打电话咨询如何办理营业执照,政务服务中心工作人员得知他在春熙路时尚活力区后,就告诉他可以到附近的邮局办理业务。在邮局网点,工作人员了解钟先生需求后,立即通过四川政务服务网帮他申报了登记材料,从政策答疑、材料准备到网上提交,提供了“一条龙”帮办代办服务,网点还提供营业执照免费邮寄服务。这一系列暖心举措让钟先生称赞不已。

据悉,为了方便企业、民众可就近选择办理业务,锦江区探索创新“智政务·新邮政”服务新场景,与辖区暑袜街邮政支局合作。今年1月,成都市锦江区春熙路时尚活力区审批服务分中心和成都锦江区人民政府书院街街道便民服务中心正式挂牌。如今,这里立足于“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的无差别综窗审批模式,完善政务服务“线上窗口”,加快推进无纸化申报,实施线上申报、预审、补正、受理等措施,有效延伸了政务服务触角,更快速、更高效、更便捷地满足了企业、民众的办事需求。
“围绕企业和民众服务,我们将企业开办、医疗卫生、文化娱乐、投资建设和城市管理等47项企业服务事项和社保医保、就业培训、养老助残、社会救助和退役优抚等65项个人服务事项纳入了邮政网点的服务范围,延伸政务服务触角,打通服务民众的‘最后一公里’。”锦江区行政审批局相关负责人表示,该邮政支局是“智政务·新邮政”模式的旗舰店,也是第一个试点。未来锦江区11个邮政网点将全覆盖,实现“企业办事不出园区、居民办事不出社区”。

据了解,锦江区将借助邮政网点覆盖面广的区位优势,进一步优化政务服务流程,拓展服务内容,丰富“智政务·新邮政”服务内涵。同时,全区争取在各邮政网点设立政务服务专区,将窗口外延拓展政务服务应用场景,并积极推进政务服务邮政专员上门办、窗口办事“容缺办—邮政代跑”等一系列便民措施,推进政务服务事项就近办,让办事企业、民众真正实现家门口办事,打造便捷的政务服务圈。(完)