中新社四川分社正文

首页 > bwbd > 中新网四川

南充嘉陵:线上线下联动监督 提升"获得电力"水平
2023年03月29日 19:16 来源:中新网四川 编辑:曹惠君

  中新网四川新闻3月29日电(杨峻乙  张云程)“供电所工作人员已经帮我查看停电原因,还顺便帮我检查了家里用电设备漏电情况,服务态度很好,我很满意。”近日,国网南充市嘉陵供电公司纪委检查组在对抢修工单处理情况进行监督回访时,用户反馈道。

  为进一步提升供电服务水平,嘉陵供电公司纪委组织检查组对优质服务工作进行专项监督检查。检查组通过系统核查、现场走访、电话回访等方式,对各部门、班组今年以来95598工单、供电服务抢修工单等处理情况抽查检查,检查重点围绕员工工单处理及时性、工单处理质量、处理过程中廉洁情况进行核实了解,并征集客户意见建议。检查最后,检查组对辖区供电所员工熟悉供电服务“十项承诺”和员工服务“十不准”情况进行抽问,并嘱咐大家要牢记企业宗旨,坚决抵制漠视侵害群众利益行为。

  近年来,嘉陵供电公司纪委始终坚持在流程上做“减法”,在服务上做“加法”,常态对公司“获得电力”服务水平、“三指定”“小微权力”等方面进行监督,督促工作人员在办电过程中不伸手,在服务过程中不松手,有效净化电力营商环境。

  据透露,接下来,该公司纪委将全面围绕公司中心工作,紧盯关键领域,细化工作举措,坚决以严细实的工作作风,促进公司高质量发展。(完)

中国新闻网·四川新闻版权与免责声明:

① 凡本网注明"来源:本网或中国新闻网·四川新闻"的所有作品,版权均属于中新社,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:中国新闻网·四川新闻"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。 ② 凡本网注明"来源:XXX(非本网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。 ③ 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。 联系方式:中国新闻网·四川新闻采编部 电话:+86-28-62938795