中新网四川新闻5月10日电 (刘刚 李远 田卜尹)“太感谢了,这是一点心意,请一定收下……”近日,重庆市民王先生手提一袋水果,放在了自贡市公安局高新分局学苑街派出所“一窗通办”业务的窗口上,他是来特意感谢民警郑警官用真情为民办实事、解民忧的。

据介绍,王先生本是重庆人,因为户口的问题困扰他很久了。由于工作繁忙再加上要重庆、自贡两地来回跑,所以户口问题一直拖着没有办理。学苑街派出所“一窗通办”改革试点后,工作人员主动联系了王先生,告知他在派出所综合窗口不仅可以办理户口变更等业务,还可办理“车驾管”业务等,十分非常方便了!最终,在民警的服务和帮助下,王先生就跑了一次,成功办理了自己的户口问题。
据悉,今年4月以来,学苑街派出所以创建“枫桥式派出所”为指引,在全区试点政务服务“一窗通办”,着力打造集约高效便捷的综合服务实体,实现“全科警长”经营“综合窗口”,打破数据壁垒、警务服务再造升级,让群众只进一扇门、只取一个号、只排一次队,实现从受理、审批到办结“一窗通办”,惠民服务的举措得到了人民群众的好评,窗口社会化评价指数持续向好,人民群众满意度不断提升。(完)