中新网四川新闻6月1日电 (刘刚 唐旭莉)为进一步深化“村网共建”服务模式,延伸乡村供电服务渠道。近日,自贡市贡井区成佳镇与国网自贡供电公司贡井区供电中心签订了“村网共建”电力便民服务合作协议,并颁发了电力联络员聘书。至此,贡井区首个“村网共建”示范点正式投入运行。

据介绍,贡井区供电中心根据农村发展新形势和客户日益增长的用电需求,采取“政府主导、电网主动、政企联动”的共建共治共享方式,将供电服务网格融入到基层政府网格,延伸乡村供电服务渠道,畅通农村供电服务“最后一百米”,实现了办电不出村、问题不出镇。同时,在乡镇、村社设立“村网共建”电力便民服务点,让服务窗口前移,以更加贴近客户和快速响应诉求为目标,实现农村居民用电业务“一站办理”,为村民提供用电咨询、用电查询、电费交纳、停电通知等服务,利用“网上国网”帮助村民受理用电业务。
此外,还通过电力联络员对接村镇,收集客户用电需求、用电问题。针对农村客户不同群体的诉求,协同电力网格员开展农村特殊群体人员的增值服务需求,进一步提升了农村客户的获得感、幸福感,助力乡村振兴。
据悉,下一步,贡井区供电中心将深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨,深化“村网共建”电力便民服务工作内容,提升前端响应能力,将组织电力网格员结合农村季节特性和不同农业生产特点,协同村镇电力联络员开展“多维度”农业生产电力服务,做实做细“村网共建”特色服务,以实际行动架起服务群众的“电力连心桥”。(完)