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乐山峨边:党建引领 提升办事群众满意度
2023年09月14日 10:17 来源:中新网四川 编辑:曹惠君

  中新网四川新闻9月14日电 (刘刚 赵玉平)今年以来,乐山市峨边彝族自治县以提升企业和群众获得感、满意度为根本,聚焦党建引领“我为群众办实事”专项行动,紧紧围绕“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”的要求,推动党建工作与业务工作深度融合,不断提升办事群众的满意度。

  减事优办赋权。以“快审批、优服务、提效能”为目标,深化“放管服”改革,持续推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革,实现只进“一扇门”、只盖“一枚章”、只需“一窗办”、只用“一张网”、只要“一次办”,压缩事项办理承诺时限,行政权力宜放则放,健全县乡权力运行联动机制,推动行政权力规范运行,有效解决“办事慢、材料多、环节堵、来回跑”等问题。截至目前,“一体化”政务平台办件总数51155件,“最多跑一次”占比99.94%。

  减负统办赋能。以“四减三优两提升”为抓手,开展“我陪群众走流程”和“政务服务体验员”活动,由相关部门主要负责人轮流深入大厅一线,以办事群众身份亲自办、以帮办人员身份陪同办、以经办人员身份跨域办、以监督人员身份督导办,与企业、群众“面对面”体验政务服务,看政策“懂不懂”、流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”,“零距离”查找政务服务过程中的难点,着力打通“堵点”、清除“淤点”、破解“痛点”,推动优化营商环境再升级、再提速。

  减阻快办赋效。以“四察联动”为载体,开展最优政策效能提升行动,在办件过程中做到审批人员与办事群众不见面,严格实“行前台接件、后台审批”的模式,杜绝办理人员“人情操作”、违规操作,统一到一个窗口受理,基本实现“一局统筹、一窗受理、一章审批、一次办结”。目前,全县各部门向乡镇便民服务中心入驻下沉事项128项,乡镇承接县级行政权力事项43项,梳理实施了82项村级代办服务事项。同时,突出严管厚爱,健全常态化政企沟通协商机制,积极构建“亲清政商”关系。(完)

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