中新网四川新闻10月7日电 (施艳)创意新颖的艺术墙，干净整洁的道路，有序停放的车辆，崭新的文明礼仪宣传栏……走进泸州市龙马潭区鱼塘街道枣林园小区，龙马潭区纪委监委驻区住建局纪检监察组组长施艳对改造后的小区“面容”感到惊讶。

　　“是啊，现在叫做今非昔比。”小区业主王大姐拉着施艳的手“唠叨”开了，“以前我们小区垃圾遍地都是，环境卫生差，电梯设备经常坏，车辆还乱停乱放……”

　　枣林园小区的改变得益于驻区住建局纪检监察组的一次日常监督。

　　此前，驻区住建局纪检监察组在开展“民心守护”工程和“我为群众办实事”专项督查中，发现2022年龙马潭区住建局收到小区业主对物业公司的投诉近1000余件，占投诉件总量的70%以上，且逐年呈递增的趋势。

　　小物业大民生。驻区住建局纪检监察组决定通过走访投诉件比较多的枣林园小区，采用座谈、现场查看等方式，对小区物业管理情况开展了实地调查，业主主要围绕环境卫生差、车辆乱停放、电梯不安全等问题进行反映并提出了一些合理化建议。

　　在走访多个小区之后，驻区住建局纪检监察组综合调研情况和督查发现情况，将“物业乱象”治理监督检查作为2023年专项督查重点内容。利用“派”的权威和“驻”的优势，在党组会上主动发起专题会商，通过发放日常监督提示卡、强化责任落实、以问题为导向、发动联防联动等措施，力求通过专项监督提升小区物业治理效能。

　　枣林园社区在区住建局的指导和监督下，引进物业管理、整合资产运营、精细治理服务，通过“三个转变”让小区从混乱到有序，从肮脏到整洁，矛盾发生率同比下降76.9%，提升群众幸福感。

　　引进物业管理，实现从“没人管”到“有人接”的转变。物业进驻小区后，对公用设施养护、公共秩序维护等5个方面全部进行规范化管理。整合资产运营，实现从“有人接”到“接得住”的转变。由社区资产公司和泾华物业合作成立泾华慧鱼公司，通过资产运营，全年大约有34万元收入，按照合同约定，有23.8万元反哺小区治理。精细治理服务，实现从“接得住”到“管得好”的转变。每个月按照不同的主题，组织开展主题坝坝会、少儿才艺展、红色观影等活动，还培育出“嬢嬢团”“群众监督队”等5支自治队伍积极参加小区治理。

　　枣林园小区居民钟世群说：“小区有了物业之后，我们这里的变化可大了，以前到处是白色垃圾、狗屎、脏衣服，现在干干净净的。楼栋的灯坏了，以前没人管，现在马上有人换。”

　　2023年，驻区住建局纪检监察组加强“民心守护”专项督查，发起专题会商5次，联合监督组开展监督8次，发现问题10个，现场解决问题6个，协调相关部门解决4个。

　　下一步，驻区住建局纪检监察组将持续强化监督执纪问责力度，更加突出整治群众身边腐败和不正之风，强化对侵害群众切身利益等违纪违法问题的追责问责，真正做到解民忧、纾民怨、暖民心。(完)