中新网四川新闻12月15日电 (吴娟)“累了、渴了、疲倦了……欢迎来到中银公益驿站休息,感受家的温暖。”近日,中国银行四川省分行营业部“工会户外劳动者服务站点—中银公益驿站”正式揭牌。
据介绍,该驿站配备了空调、无线网络、爱心桌椅、微波炉、充电器、雨伞、应急药箱等设施设备,为环卫工人、出租车驾驶员、交通警察、快递员、城管、志愿者等户外劳动者提供饮水供给、餐食加热、手机充电等触手可及的贴心服务,还定期为新市民、各类志愿者和其他新业态群体开展“防范电信诈骗”“金融知识沙龙”等宣教活动。

近年来,中国银行四川省分行扎实践行金融工作的政治性与人民性,积极响应全国和四川省总工会关于户外劳动者服务站点建设、国家金融监督管理总局和人民银行关于加强新市民金融服务的工作要求,聚焦户外劳动者急难愁盼问题,在全辖营业网点全力推进“工会户外劳动者服务站点——中银公益驿站”建设,为广大户外劳动者提供暖心公益服务。
截至目前,该行已建成服务站点504个,覆盖全辖超97%的营业网点,站点服务有效缓解了户外劳动者吃饭难、喝水难、休息难、如厕难等问题。
“打造得很温馨,给我们一种家的感觉。”外卖小哥袁先生在中国银行绵阳科学城支行中银公益驿站转了一圈,发现屋内的功能非常多,特别是配备了实现多个手机同时充电的充电设备,还有热饭的微波炉,非常贴心。
该支行因地制宜开展“四个一”贴心服务,即一个微笑、一声问候、一杯清茶、一片温馨。干净整洁的环境、功能齐备的设施吸引了不少户外劳动者进入驿站:工作累了,走入网点驿站,泡杯热茶稍作休息;手机、电瓶车没电了,充会电再走;碰上雨天,驿站可自行取用的雨伞能及时提供一片遮挡。“我们希望让每一个进站的人,都实实在在地体会到关怀与服务,将金融为民落到实处,做到细处。”该支行负责人王晓莉表示。

中国银行乐山柏杨西路支行驿站从建立至今的6个月时间里,已为外卖员、环卫工人、园林工作者、社区志愿者等近三百名户外劳动工作者提供了便利,还开展了“夏送清凉”“冬送温暖”活动,向户外劳动者们送上近千份解暑饮品和20余份暖冬大礼包,用实际行动传递真实温情。
“过去我们打扫的时候,累了只能随便找个露天的地方缓一缓,风吹日晒的。现在可好了,天冷的时候到这个爱心驿站喝口热水、看看报,休息一下,很舒服。”环卫工人李阿姨说。
长期以来,中国银行四川省分行各级机构积极担当社会责任,紧紧围绕民众最关心、最现实的需要,不断优化自身服务体系。在2017年,该行即在全辖打造了“中行温暖角”,服务周边环卫工人、快递员等户外劳动者上千余人。六年以来,经过持续运营及提升完善,将原有“中行温暖角”升级为“中银公益驿站”,辖内多个网点被当地工会认定为星级站点,再次书写“以人民为中心”发展思想的生动实践。
接下来,中国银行四川省分行将持续做好做实户外劳动者关心关爱,把中银公益驿站打造成改善户外劳动者劳动条件的平台,让饱含温度的驿站传递家的温暖,真正做到点滴服务、温暖常驻,在全辖形成公益合力,构筑起户外劳动者触手可及的温馨港湾。(完)