中新网四川新闻10月10日电 近日，成都市青白江区一家中国电信营业厅内，工作人员凭借专业的反诈意识，与警方紧密协作，成功劝阻一起针对中老年人的“杀猪盘”诈骗，为客户挽回60万元损失。
9月15日下午，50多岁的温女士来到营业厅办理手机业务。营业员注意到她频繁通话，反复提及“投资”、“转账”等敏感词，且随身的提包鼓鼓囊囊，神情十分紧张。凭借日常反诈培训的警觉性，营业员判断温女士可能正遭遇诈骗。
为避免客户资金受损，营业员一方面以“需妥善看管客户物品”为由，巧妙稳住温女士，防止她将提包交给在厅外徘徊的可疑人员；另一方面第一时间上报青白江区反诈中心，并协助警方迅速到场处置。
据了解，这已是警方当天第二次为温女士的资金安全“把关”。当天上午，温女士预约提取60万元现金时，民警曾上门核查。但温女士坚称取款用于“手术还款”，并出示了相关证明材料，民警在开展反诈宣传后予以放行。
当民警再次赶到营业厅时，温女士仍表示“这是我私事”，并试图离开。经耐心劝导和询问，温女士终于透露，她在9月初通过网络结识一名自称“部队军官”的男子。对方以恋爱为名逐步获取她的信任后，推荐所谓“内部贵金属投资渠道”，声称“稳赚不赔”。为抓住“良机”，温女士取出家中全部积蓄60万元，准备按对方指示进行交易。
民警当场指出，这是一起典型的“杀猪盘”诈骗。诈骗分子通常伪装成特定职业、形象良好的身份，通过建立情感关系获取信任，再诱导受害者进行所谓“投资”，最终卷款消失。
幸运的是，在营业员和民警的及时干预下，温女士未将现金交付给诈骗分子。门外接应的可疑人员见警方到场后迅速逃离。直到骗局被揭穿，温女士才如梦初醒，连声感谢。随后，在民警及家属的陪同下，60万元现金被安全存回银行。
事后，温女士专程向营业厅赠送锦旗表示感谢。青白江区反诈中心对中国电信青白江分公司的快速响应和专业处置给予肯定，并将该案例用于反诈宣传。
此次成功拦截，体现了营业厅一线人员的敏锐观察与高效协同。长期以来，四川电信通过海报、视频、“爱心翼站”反诈课堂等多种形式，持续开展反诈宣传与智慧助老服务。
中国电信提醒广大用户：凡是网上“交友”后诱导投资的，凡是要求提取现金、黄金或通过网约车等方式进行线下交易的，均应高度警惕。如遇可疑情况，请及时拨打96110反诈专线或110报警电话，切勿轻信“稳赚不赔”“内部渠道”等话术，守护好自己的“钱袋子”。（完）
