中新网四川新闻3月13日电(韩金雨)“阿姨，喝口水歇歇脚，顺便看看这个防诈骗小贴士！”在中国银行四川省分行某网点外，憨态可掬的“川小宝”形象格外醒目，旁边的桌子上整齐摆放着印有同样可爱图案的瓶装水和花花绿绿的小册子，几位刚办完业务的市民正驻足取阅。
这一幕，正是中国银行四川省分行在今年“3·15”期间推出的“川小宝暖心补给站”消保特色教育宣传活动的一个缩影。
一瓶水+一张纸：让金融知识触手可及
为了让金融知识宣传更接地气、更有温度，中国银行四川省分行创新地将便民服务与金融教育相结合，依托四川金融教育宣传吉祥物“川小宝”的亲和力，在重点营业网点设置了“免费自取”的补给站。
补给站里最引人注目的，莫过于那一瓶瓶贴着风险提示标语的定制矿泉水。“守住钱袋子”“警惕高息诱惑”……一句句简短有力的口号，随着清冽的饮用水一同被送到市民手中。无论是前来办理业务的客户，还是路过的环卫工人、外卖骑手、快递小哥，都可以免费自取，在歇脚解渴的同时，不经意间就将金融安全知识“喝”进了心里。
“这水印着‘川小宝’，娃娃特别喜欢，上面的防骗提醒也很实用，一看就懂。”带着孙子前来办业务的李阿姨笑着说。
除了矿泉水，补给站还精心准备了各类宣传折页，内容覆盖消费者八大权益、防范电信诈骗、识别非法集资、支付安全等热门话题。工作人员在递上水的同时，也会根据人群特点递上相应的折页——给老人讲讲养老诈骗的套路，给年轻人提醒理性借贷，真正做到精准触达。
从“被动听”到“主动看”：打破宣教刻板印象
传统的金融教育宣传，往往是发传单、摆展板，市民“被动接受”，效果有限。而“暖心补给站”通过“免费自取”的模式，打破了银行柜台与服务对象之间的隔阂。
“以前觉得银行发的宣传单离自己很远，顺手就扔了。现在过来喝瓶水，顺便看看折页，感觉这些知识跟自己生活挺贴近的。”外卖骑手小张在补给站短暂休整后，带走了一份关于防范网贷诈骗的宣传页。
这种“无压力、零门槛”的接触方式，让市民从“被动听”转变为“主动看”，让原本枯燥的文字变成了有温度的生活提醒。
不止于“3·15”：让暖心服务成为常态
据统计，活动期间，中国银行四川省分行“川小宝暖心补给站”累计发放定制矿泉水1200余瓶，宣传折页1000余份，解答群众咨询数百人次。
“一瓶水，润的是喉咙；一张折页，护的是钱袋。”中国银行四川省分行工作人员表示，“川小宝暖心补给站”不仅是“3·15”期间的特色活动，更是银行践行“金融为民”理念、探索金融教育常态化的一种创新尝试。未来，该行将继续依托“川小宝”这一本土IP，将更多暖心服务与金融知识融入市民日常生活，让金融安全的种子在潜移默化中生根发芽。(完)
